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叶先生投诉京东9号电动车自营店时间:2020-08-03
投诉内容:
在线客服工号10304;联系了;各种理由推;我朋友买的时候有;介绍我去买的;有头盔和靠背;我的时候电车收到了;这2个没,不愿意给我补发 现有证据:
在线客服工号10304;联系了;各种理由推;我朋友买的时候有;介绍我去买的;有头盔和靠背;我的时候电车收到了;这2个没。 回复:
京东回复市监观察: 查询客户订单获知,该订单的清单不包含头盔和靠背,疫情期间很多商家或有促销活动,客户的朋友可能在活动期间购买才有赠送的,活动结束就没有赠品了。 .
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