因为13号牙冷热刺激疼,我于2月6号去大连市口腔医院挂牙体牙髓科王宏青的专家号治牙。王宏青简单看了看我的牙,在没拍片,没做任何测试检查的情况下坚持认为我的牙疼痛转移,疼的不是13号牙,而是14、15 、16号牙。我一再强调是13号牙疼,那三颗好牙从来不疼,没有任何不适。王宏青仍然告诉我是疼痛转移。再没告知我详情没给我看的情况下把我这三颗好牙钻开按深龋治疗,并且在整个治疗过程中,态度十分恶劣。
因13号牙疼症状并没有好转,被治的牙也变的敏感疼痛。我于2月9日上午再次去大连市口腔医院挂专家号找王宏青复诊,她给我检查了一下,依旧坚持说是疼痛转移,不是我本来要治的13号牙疼,并告诉我如果两个月后还感觉13号牙疼,再去找她治。
2月9号下午医院信访投诉科高尉红科长通知我第二天去会诊。
2月10号医院进行了会诊,结果是:13号牙有明显疼痛症状,确实是13号牙痛,被王宏青补的15号牙有咬合疼痛,如果两个月之后没有好转,需要打麻药在进行下一步治疗,不可避免会把原本好牙越磨越多。病历上记录的主诉(症状/体征)、现病史、检查(含病理)、诊断、签署知情同意书等与实际情况不符,王宏青在这几个方面处理有问题有欠缺。我要求把会诊结果以书面形式给我,院方却说会诊结果是不以书面形式给患者的(包括看),只能以口头告知。这让我开始怀疑医院的正规性和他们的诚意。并且让我回家等一个星期,才会有具体处理结果。
2月16号大连市口腔医院投诉科尹建成科长打电话告知我处理结果如下:
一、14、15、16号牙诊断检查符合临床治疗常规。
二、15号牙敏感伴有咬合疼痛,1~2个月后 如果没好转随诊。
三、13号牙 出现疼痛可做脱敏治疗 随诊
四、王宏青接诊过程中对病史采集欠细致检查欠全面,由王宏青退还三颗牙治疗费误工费及车费,按国家规定没达到伤残亡不予精神损失赔偿。并对王宏青按医院院规院纪 进行扣罚。
对于这份“处理结果”我提出质疑:
1、在我多次强调是13号牙疼,那三颗好牙从来没疼过没有任何不适。没给我拍片子,没给我做测试检查的情况下。王宏青根据什么诊断出疼痛转移是14、15、16号牙疼?什么情况会出现疼痛转移??
2、2月10号会诊当天在我一再追问下医院承认是王宏青诊断失误,诊断失误怎么还能符合临床治疗?院方改口称没检查出13号牙疼是诊断失误。那她给诊断成疼痛转移把三颗好牙当疼牙治了就不是误诊了吗?
3、如果15号牙两个月之后还不好,后续治疗费谁来承担?为什么不肯给我明确答复?
4、病历上记录的主诉(症状/体征)、现病史、检查(含病理)、诊断、签署知情同意书等与我实际情况完全不符。会诊当天承认是王宏青在着几个方面处理有问题有欠缺。为什么现在只是病史采集欠细致检查欠全面?
5、为什么一直拒绝出具书面会诊及处理结果? 只是口头告之。
从2月16号院方电话通知我会诊结果,我提出以上质后到现在也没给我一个明确答复。
当初就是怕把牙弄坏了才选择去专科大医院,可万万没想到会是这种结果。一个权威口腔医院会如此不负责任,医生不求病症根源,在利益的趋使下,利用患者对专家医生的信任,乱查乱治,拿患者病痛当儿戏。出了问题逃避推卸责任,敷衍了事。
自从发生这件事我白天晚上都在担心这三颗牙隐患爆发,一宿宿睡不着觉,不知道疼痛会不会好,再治疗会不会漏牙髓漏神经,漏了该怎办?…每时每刻都处于极度焦虑不安状态。 2月9号去复诊时得知三颗牙被钻出四个洞时崩溃到浑身发抖哭出来…那种心情真的不知道该怎么表达。
通过这件事也给大家提个醒,当诊断与你实际情况不符时,一定要多跑几家医院看看,不要过分相信专家的话。千万不要发生同样糟心的事 。也恳请大连市卫生局等相关部门能彻查此事,给我一个说法还我一个公道。