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详细内容

解女士宁波信开数码产品有限公司

时间：2020-09-16     作者：市监观察【原创】   阅读
投诉主题：
售后拒不提供服务
投诉对象：
宁波信开数码产品有限公司
投诉人：
解女士
投诉请求：
我要求售后正面回答、解决我的问题，保障我的售后权益。并要求我之后正常使用过程中如遇问题，立刻解决，不拖延、不出现不回复的情况
投诉内容:

我在网络上购买了一台打印机，按照说明书正常使用过程中遇到了问题。我首先去百度搜索解决方案，未果；再去店铺售后找客服人员，售后客服人员拒不提供服务，已读不回复。目前我的问题依旧没有解决。


现有证据：

看截图


.

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