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姜女士投诉北京学慧网络科技有限公司时间:2020-11-07
投诉内容:
通过电话说可以给学员包过,有密卷,押题,内部消息等一系列说话后诱导消费者签署霸王条款合同,消费者看合同后觉得有很多霸王条款后没有签署合同,要求北京学慧网络科技有限公司退费,打了一个售后电话,对方称需要3个工作日处理,3天后也没给处理结果,继续推迟,不给结果,更甚至说不给退费。消费者说:我没有签署合同,合同根本不生效,为何不退,对方称不退,或者继续推迟时间。 现有证据:
有和对方老师的聊天记录。还有一系列对方的霸王跳舞合同内容。 .
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