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鲁先生投诉学慧网成都分公司时间:2020-12-05
投诉内容:
本人在学慧网有关于助学培训的报名消息,于是通过链接,与学慧网咨询(微信名未为:学历报考杨老师 微信号:abc19****87)取得联系,对方以"四川2020年最后一期报考,截止x天下午17:00,改革前最后一次注册老考生机会",这样的欺骗信息诱导消费,后来交了钱,过了1天,我就发现不对劲,就要求学慧网退款,打了官方电话4008620630,北京总部客服说安排专人给我处理,已经好几天了,也没有给我解约助学贷款金额学慧网打着国家的旗号,乱收费的现象也有存在,现在我们学生就是交钱容易,退钱难,现在用霸王条款制约我们,学慧网就是想拖延到我们自己放弃。 现有证据:
微信、学慧网APP等聊天记录;报名签署的合同;京东投诉等 .
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