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郑先生投诉徐州光讯汽车销售服务有限公司时间:2020-11-09
投诉内容:
2020年10月13日购买一辆奇瑞系能源EQ1汽车,付款后告知不能直接上牌,需要等7天 左右,店里需要退税,并未告知是退什么税,10月16日在徐州市贾汪区鹿庄车管所上牌发现税人不是购买者是王某,问4S店经理说是此车之前被王某买过上过税,其妻子不愿意要白色又换的其他颜色的车,销售说是之前缴税拿错合格证,沟通后4S店给退税,10月30日,销售打电话说可以上牌了,11月4日去上牌,车辆税人仍是王某,打电话给4S店经理,对方说以为车辆已经上过牌照了,并不知道详细情况。11月6日,我方要求退车,理由是对方再无提前告知的情况下销售我方已经上过税,打过临时牌照的车,对方说没有权限,只能给上级反映我方的诉求。 现有证据:
车辆缴税证明不是车主的 .
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