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汪女士投诉美洁净衣坊时间:2021-12-06 15:33:44
投诉内容:
投诉人,汪女士 女50************29投诉美洁净衣坊冯女士给我干洗衣服时损坏切拒赔事件。我2021年11月28号上午拿一件羊剪绒皮草大衣去美洁净衣坊干洗(干洗费用以收据为准收取我¥150元,双方为干洗好后付款)取货日期是12月4号。到12月5号我去取货的时候衣服毛质发生了很大的缩水还有起球。在双方理论下老板拒不承认我这个衣服是他洗坏的。于是并报警110。和12315工商管理部门,于是我想等到12315工作日的时候再给我处理,没想到这个老板私自又没经过我同意的情况下又把衣服拿去重新第二次处理。处理后和我原来交给他的衣服,完全是两个样。我想知道这个老板哪来这么大的胆子在没有经过消费客户同意的情况下就私自处理,而且还处理都不好。还语言攻击,嚣张的说随便我切不给赔损。我请求工商管理部门和市场监督部门能合理合法的,为我们消费者维护权益。 现有证据:
干洗店开的收据和衣服干洗前后的图片还有110报警中心的时间。 .
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