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许女士投诉成都余氏东风物流有限公司时间:2022-03-31
投诉内容:
2022年1月22日在市民1月19日通过货运大道666号余氏东风物流有限公司运输2件家具到资阳,物流单号:20410476584,价值1000元左右,家具被其他人拿走了,物流单显示已签收,物流公司也无法提供监控信息(监控视频是物流公司查询货物的重要证据,要求是至少需要保存90天以上),网点只赔付10倍的运费,一共150元,我们对此赔付金额不满意,与该公司沟通一个多月,该公司也有报案查找货物,一直未找到。现该公司理赔负责人又以货物已经签收为由,不想理赔,一直推脱责任。 现有证据:
1、非本人签收的签收单。 .
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