李先生投诉双流区建国汽车行

时间：2020-05-11 作者：投诉中心【原创】阅读

文章内容

投诉订单号：	2755974
提交用户名：	李某某
提交时间：	2020-05-11 10:28:46
投诉者资料：
姓名：	李先生
电话：	137***********
地址：	四川省#成都#双流县
邮箱：	137**********@163.com
投诉类别：	汽车交通
被投诉者资料：
投诉对象名称：	双流区麓山大道二段建国汽车
联系人：	建国汽车
电话：	96667
地址：	双流区麓山大道二段
投诉标题：	投诉双流区建国汽车卖车送行车记录仪就是一个“坑”
投诉内容：	建国汽车卖车送行车记录仪就是一个“坑”，刚过质保期就“罢工”，经过协商店面一直没有处理。请求协调处理
现有证据：	购买发票等
投诉请求：	请求协调处理
上传证据资料：	-
是否处理：	处理中

处理进度：

时间	处理信息	处理人
2020-05-11 10:28:46	您的投诉请求已收到，请等待市监观察联系与双流建国汽车行联系!	市监观察	--
2020-05-11 10:30:00	经过与建国汽车装饰部工作人员沟通，建国汽车认为该客户的行车记录仪在一月份过了质保期，但是客户是四月份才到店提出设备坏了请求换新。经过建国汽车相关技术人员检测，该行车记录仪没有办法修复，介于行车记录仪已经过质保期，根据公司规定，无法免费更换新的。建议客户重新购买一个行车记录仪。	市监观察

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