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李先生投诉成都鑫源溢二手车销售公司时间:2020-06-15
投诉内容:
投诉人于2020年3月24日上午10:48,到被投诉人处买车,交易车辆信息:车牌号为:川***的梅赛德斯—奔驰4jg999(型号为ml99)小型越野客车一辆。(发动机编号:64282***);2、购买价款为:286000元;3、定金人民币10000元;4、车辆首付款以车辆置换的方式予以支付,就以投诉人本身所有的车牌号为川*柯迪亚克小车一辆来置换(置换车辆价格为146000元)。5、约定按揭购买的方式,并约定必须是投诉人验车满意后经过投诉人授权同意才可将按揭贷款转入被投诉人名下;6、货不对版五天包退,有事故包退(小擦挂补漆除外)7、手续由被投诉人负责办理,交车前清洗干净,各方面检查完善。且在交易过程中被投诉人多次强调不会出卖事故车。依据上述合意,双方分别于2020年3月24日和2020年3月26日签订《二手车辆交易合同(编号:0002258)》以及《二手汽车交易合同(编号:0000026)》各一份。但投诉人于2010年3月26日验车时,发现车辆出现“卡顿、发怂、给油不走(疑似发动机损坏)、刹车不灵、转向不灵等严重问题”,要求被投诉人修好之后,在交付,被投诉人于2020年4月1月称已经修好,无问题,于是投诉人于2020年4月1日再去领车,但在领到车驾驶过程中因存在卡顿、发怂、给油不走(疑似发动机损坏)、刹车不灵、转向不灵等严重问题,故发生了两次大型的交通事故,差点车毁人亡,后,要求退车,未果,现特投诉至贵单位,要求处理。 现有证据:
合同、收据、贷款凭证、图片,聊天记录 回复:
2020年6月15日14:30回访:没有人联系我处理。目前已无法联系,将我微信、电话都拉黑了。 .
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