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详细内容

曾女士投诉百世快递

时间:2020-05-08     作者:市监观察   阅读
投诉主题:
投诉百世快递
投诉对象:
百世快递
投诉人:
曾女士
投诉地点:
青羊大道99号
投诉请求:
要求三倍损失赔偿
投诉内容:

 我于4.30号托朋友从乐山快递食品到成都青羊大道99号优诺国际速递易,快件于5.1号已到成都,快递公司直到5.4号才送快件,导致食品全部变质,快递公司理由为公司无人收件,从快递到至今无人联系和快件信息。要求快递公司索赔三倍损失 

现有证据:

快件时间和食品照片 








回复:

百世快递回复内容如下:

550001546***致电客户189800** 曾女士(收件人)致歉,此件我司已通过微信理赔收件人100元,收件人已收到理赔款,收件人表示满意,表示理解无异议。


2020年5月8日10:19回访:消费者电话无人接听。


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