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李先生投诉时代数码广场1F-E3华为专卖店时间:2020-04-08
投诉内容:
2020年4月5日消费者李先生在成都数码广场1f-e3华为专卖店购买了一台华为matebook d14笔记本电脑,销售人员李女士在购买前告知电脑为4g独立显卡,价格为5299元,在付款后,商家提供的电脑,生产序号sn:sqkpm20307000068的笔记本 电脑为1g的集成显卡,且经官网客户核实该电脑官网售价为4299元,且该系列无4g显卡。消费者为该机器多付出1000元,华为专卖店及销售人员涉嫌价格欺诈消费,且未如实告知该机器的配置,忽悠消费者 现有证据:
1.购机发票。2.销售确认书,3.该机型的官方售价,4该机器的实际配置 回复:
成都时代数码广场1f-e3华为专卖店回复内容如下: .
投诉邮箱:zgsjgc@163.com 咨询QQ:771599643 中国市场监管报四川记者站 新闻热线:028—86789406/18190888315 |