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详细内容

杨女士投诉时代数码大厦1楼DELL销售部

时间：2020-04-27     作者：市监观察   阅读
投诉主题：
投诉时代数码大厦1楼DELL销售部
投诉对象：
时代数码大厦1楼DELL销售部
投诉人：
杨女士
投诉地点：
成都人民南路四段1号时代数码大厦1楼dell销售部
投诉请求：
1.退货退款 2.退还差价 3.更换更高配置主机，退还剩余差价
投诉内容:

2020年4月19日在成都省体育馆附近时代数码大厦1楼dell销售部销售人员刘先生用我不懂电脑，将一台惠普s01台式机以远高于市场价卖给我。一开始看中的是dell主机，已协商好价格，销售人员称这个dell主机不如惠普好，dell和惠普都是他们一个代理公司（欺骗我换主机）。后来经网上平台查得同款惠普主机加显示器总共2399元，但销售人员卖我一个主机和显示器就3666元。并且事后态度恶劣，说本来实体店就比网上贵。

   2.销售开无用票据，票上无产品型号价格。

   3.不开电子发票，涉嫌偷税漏水

    4.销售给我的惠普主机和戴尔显示器不能有效链接，插头和接口不对称，不能正常使用 


现有证据：

1.无效销售票据，无产品型号价格
2.无电子发票
3.电脑不能有效安装使用 






回复：


2020年4月27日14：44回访：协商处理了，谢谢。



.

 

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