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舒先生投诉南充城北客运站伏虎到南充班车

时间:2020-06-29     作者:市监观察   阅读
投诉主题:
投诉南充城北客运站伏虎到南充班车
投诉对象:
南充城北客运站伏虎到南充班车驾驶员
投诉人:
舒先生
投诉地点:
南充城北客运站
投诉请求:
服务态度问题
投诉内容:

今天早上9.30 伏虎到南充班车,我从伏虎给老婆带东西到南充,而且已经预留号码,我让老婆11.30到车站去等,到了12点没有接到师傅电话,老婆给我打电话,我查到了师傅电话给他打过去,他说马上到车站,司机不但没有提前打电话,又过了15分钟左右,我老婆打电话说还没有看到车子,我又打电话过去问,司机态度恶劣的说 我老婆是猪吗,不晓得到进站口来拿,而且还说在不过来就去吃饭了,我听了后很不舒服,我老婆怀孕5个月,难道站在那顶着大太阳等吗,我就是怕他们不提前打电话,所以让她提前在车站内等,加上她可能对那不熟悉,没看到车进站,我老婆没过去拿,司机是不是应该打个电话过去,告知一下,开口就骂人是什么意思,是什么服务态度,客运站的司机就这样的态度吗,我希望他和客运站给我及老婆道歉,并说明原因 


现有证据:

电话通话 


回复:

2020年6月29日14:38回访:没有人联系我处理。



.

 

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