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何女士投诉成都乐游商旅科技有限公司时间：2020-07-06
投诉内容:
2020.5.22在乐游商旅定了5.22淄博北到石家庄及石家庄至青州市北的车票共两张，共计464元，但是收到短信通知出票失败，但是扣款成功，说15个工作日退款，但是一直没退，多次联系客服电话02881443217，每次都说财务退款失败，手动退款，一周内注意查收，但是到现在也没有退，客服态度恶劣，话没说完就挂电话或者在电话里不说话，不给答复，希望帮忙解决一下问题，让他们尽快退款。 回复：
成都乐游商旅科技有限公司回复内容如下：
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