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详细内容

何女士投诉成都海昌极地海洋公园

时间：2020-07-15     作者：市监观察   阅读
投诉主题：
投诉成都海昌极地海洋公园
投诉对象：
成都海昌极地海洋公园
投诉人：
何女士
投诉地点：
成都市
投诉请求：
保证消费者权益，缩小本地人和外地人票价之差异
投诉内容:

 根据1998年5月1日起实施的《中华人民共国价格法》对价格歧视做出的规定：经营者提供相同商品或服务，不得对具有同等交易条件的其他经营者实行价格歧视。以及《游览参观点门票价格管理办法》中的明确规定：游览参观点不得区别中外游客、本地外地游客设置两种门票价格。

   成都海昌极地海洋公园针对本地人和外地人所提供的商品，收取了不同的价格（本地人：245元，外地人：178），有价格歧视之嫌。此举可说不仅损害了消费者权益，同时也违反了市场公平竞争。所以为维护市场整体利益，希望有关部门了解情况，跟进问题。 


现有证据：

美团团购门票的信息 


回复：

海昌极地海洋公园回复内容如下：

    已经给游客回复了：因正值暑期，异地市民票只是为了醒目标注出来，让游客能看清，且这个只是暂时的一个活动票，对于游客认为“异地”二字有歧视之义，已告知游客向相关部门进行反馈。

2020年7月15日11：23回访：来电致歉并表示会改进，谢谢。



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