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朱女士投诉成都沃尔德富力校区

时间:2020-07-19     作者:市监观察   阅读
投诉主题:
投诉成都沃尔德富力校区
投诉对象:
成都沃尔德富力校区
投诉人:
朱女士
投诉地点:
成都市
投诉请求:
一次性退还剩余学费(18687.53元),不接受学校提出的分期退费方式
投诉内容:

本着对英语的兴趣,在2019年3月9日去到成都沃尔德富力中心分校,学校工作人员闫**对我进行了2个多小时的洗脑灌输,我说我考虑一下下次在报名,她又给我交谈了很久。我表示没有钱,没带身份证,之后闫**提出和我一起到我住的地方拿身份证和银行卡办理分期贷款,在闫**的操作下,缴纳了2000元初期报名费,完成了学费贷款,贷款分为24期,总额28800元。一个月后找到老师要求全额退学费遭拒,说是学校规定的,只能签了退学协议书:学校分24期退还剩余学费,即学校每月打款到本人账户上,然后再由我本人进行还款,直到2021年3月打款完成。期间自己还款3737.49元(上了两节课)2020年10、11、12月2020年12月打款六次(7474.98元),打款的时候一直拖延时间,根本不安规定时间贷款,后来因为疫情直到2020年5月27日他们复工后我再次联系,闫**表示让财务联系我,却一直没有联系,一拖再拖,一直到现在没有没有履行这个协议。请你们帮助我! 


现有证据:

贷款公司电子版合同,沃尔德英语学校合同,和闫**的对话记录。 






回复:

2020年7月17日9:44回访:承诺本月内退款,目前未收到,谢谢。



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