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缪女士投诉成都嗨学卓奥教育公司

时间:2020-07-23     作者:市监观察   阅读
投诉主题:
投诉成都嗨学卓奥教育公司
投诉对象:
成都嗨学卓奥教育咨询有限公司
投诉人:
缪女士
投诉地点:
四川成都
投诉请求:
退还我们所有学费
投诉内容:

2020.3.30缴纳5998元考一级消防员证书,4.17又以高级直通班为由诱骗缴纳18802元,而国家规定消防员考试报名要求大专以上学历,并从事相关行业,但是销售员说没关系 


现有证据:

 和销售的聊天记录和缴费清单 




回复:

嗨学网回复内容如下:

   处理结果:消费者反馈不符合报考条件,要求退费,经核实,来话人只提供了一张沟通记录,其中未体现出销售违规承诺,其称销售违规承诺,但是不愿再补充资料,故消费者需参与考试报名,留取失败凭证再次与商家联系,商家收到后审核并处消费者的问题。

2020年7月23日10:41回访:还未联系我处理。



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