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刘先生投诉成都古摄影银石广场店

时间:2020-07-21     作者:市监观察   阅读
投诉主题:
投诉成都古摄影银石广场店
投诉对象:
投诉对象名称
投诉人:
刘先生
投诉地点:
成都市
投诉请求:
全额退还摄影服务费费用9999元。
投诉内容:

2017年5月1日我和我的爱人在成都古摄影定了一套国外婚纱摄影服务,价值是9999元,只签订了订单未签订合同,已全额付清。由于一直没时间去拍摄,且受到疫情持续的影响,海外拍摄已然不可能,于是我和爱人商量不再进行婚礼及宴会,故不用再拍摄婚纱照,由于受不可抗力影响,想退款不再进行拍摄,经现场与古摄影磋商未果。 


现有证据:

打款依据、银行进账单 
 









回复:

古摄影回复内容如下:

跟客人沟通一致,于2021年1月31号前退给客人拍摄款项9999元。
 
2020年7月21日11:05回访:处理好了,非常感谢。



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