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张先生投诉大连保税区一方五合院物业公司时间：2020-08-03
投诉内容:
我是大连保税区一方五合院业主，2019年新房装修时一方物业收取700元排渣费，约定如业主自己排潭全额返还，以视频、照片为证。我排渣时将视频发给物业管家，2020年我多次到物业讨还排渣费，物业以种种理由拒绝返还。 现有证据：
自己排渣视频、自己排渣费用转帐记录 回复：
一方五合院物业公司回复市监观察： 缴费的时候有条款显示两种付款选择：排渣费、渣押金，要退排渣费必须先把排渣费票据改为排渣押金才可以申请退款，因为业主缴费时间过了很久才来要求退款，前面所有的排渣费单据已经和拍渣公司结算了这个费用的。无法安排退款了。 .
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