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杨先生投诉杭州猎金信息技术有限公司

时间:2020-08-07     作者:市监观察【原创】   阅读
投诉主题:
投诉杭州猎金信息技术有限公司
投诉对象:
杭州猎金信息技术有限公司
投诉人:
杨先生
投诉地点:
浙江省杭州市西湖区文二西路1号905室
投诉请求:
市场监察平台如果能通过维权的方式帮我追回一些我非常感谢,因为这能补偿我的家人(我已经活不下去了,早就计划去杭州猎金公司地址处跳楼寻死,就算他们公司不让进,我也会选择其公司所在附近的小区高层跳楼,总之我要死在杭州)。其次就是处罚他们公司的客服这种诱导新手增大本金满仓操作,这种忽悠新手拿钱进去送死的行为。我本以为客服是帮助用户更好地使用他们公司的软件,结果她表面上是客服,实际上干的全是销售的事。
投诉内容:

本人是2017年毕业于四川文轩职业学院的专科生。毕业打工三年,于2019年8月份学驾校期间没去上班,无聊开始关注股票。某天在同花顺这个手机软件上看到推荐黄金开户当天当天卖,晚上还能接着交易,当时立马就在同花顺旗下的分平台掌上猎金现货黄金平台开了户。当时开了户就没管了,因为当时没那么多钱(入金5万才能激活交易)。直到2020年2月份受疫情影响,待在家无聊才开始入金操作。我要举报杭州猎金信息技术有限公司的客服张巧巧,她在与我的聊天对话中,了解到我是刚毕业没多久的新手小白,就开始接二连三的诱导我增大本金满仓操作。她通过客服电话952555和猎金企业QQ的途径诱导我,平台本身入金达5五万就可激活交易操作。可她还叫我入金到六,七万买两手操作(6,7万刚好够买两手,买两手就是满仓操作,风险特别大,而我当时也不知道啥叫满仓,就跟着做了)。第二次她在客服电话里告诉我说“最近有个活动,你入金超过10万,平台会送支撑位和压力位的技术指标,这样你也能更好的判断行情”。我当时钱不够,就借了网贷充进去,使我的本金超过10万,好获得支撑位和压力位指标。本金越大风险也特别大,还满仓操作,特别是这种带杠杆的“大概10倍左右的杠杆”,以至于后来风险完全超出了我所能承受的范围,导致之后的操作接连失误,亏损特别严重。截止目前已经亏损了近18万。而且最开始客服qq告诉我说他们是黄金现货延期,没客服爆仓的,可我还是出现了爆仓的情况。在2月9号的时候客服电话诱导我锁仓,直到现在我才明白原来她叫我锁仓是为了让我频繁的重仓操作刷手续费。


现有证据:

我和客服的qq聊天记录,他的是企业qq,而且经过企业认证的。电话我没录过音,只有来电显示记录。最后就是我入金转账资金流水明细,和平台通知我爆仓的短信消息。



回复:

2020-08-07 13:33:48同花顺回复市监观察:

同花顺相关人员会联系杨先生处理的情况。


2020-08-11 18:15:28市监观察回访:

对方没有任何人联系我,我已经在8月2号定了来杭州的火车票,8月9号从广安出发于8月10号到达了杭州。


2020-08-11 19:05:13市监观察回复:

我们已经联系杭州五常派出所介入处理了,请你等待处理结果



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