|
任女士投诉北京中业汇智教育科技有限公司时间：2020-08-27
投诉内容:
本人于2020年2月14日与中业网校签订“保障班协议”，备考公务员，当日签订协议，当日付款18800元，有聊天记录、协议、付款记录、发票。协议表明考试不过退全款，2020年8月12日查的成绩没有考过，紧接着提出退款申请，然而中业网校以各种不正当理由拒绝退款。并要求我提供我手上有的所有证据供他查实！然后他们挑聊天记录、电子协议中的各种问题表示不予退款，他们所说的问题，我在当时付款前一概不知情，但是现在退款了，却拿来作为不予退款的理由，严重侵害到消费者的合法权益。他们甚至在第一次与我电话沟通的时候，否认我手中电子合同的有效性！ 现有证据：
聊天记录、发票、电子协议、质检部与我沟通的录音
.
你的投诉已在市监观察首页“举报投诉”栏目公开，投诉及被投诉双方均可发表意见，力争尽快达成和解。 投诉邮箱：zgsjgc@163.com 咨询QQ：771599643 中国市场监管报四川记者站 新闻热线：028—86789406/18190888315
上一篇刘先生投诉武昌家电维修下一篇杨先生投诉京东电商自营公司 |
