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乔先生投诉拼多多（上海）网络科技有限公司时间：2020-10-15
投诉内容:
在拼多多开了一家专营店，专门售卖生活娱乐会员充值的，2020-10-14 17:46:58有一单订单充值，我方已经充值买家填写的充值号码进行充值成功，之后买家以不想要为理由申请退款，之后向平台介入处理，我已上传充值到账的相关凭证记录，之后该订单被拼多多平台同意退款，之后进行申诉维权提供了各种凭证也被驳回理由为商家逾期未提供有效凭证，之后找平台进行投诉也无正面回复。该商品价值9.96元虽然不多，但是我们店出的是会员充值也是有成本的，一单就赚几毛钱利润，被平台退一单全额损失，如拼多多需要我提供任何充值到账记录我这边都可以提供，但拼多多也没有任何让我提供记录的行为， 现有证据：
证据下面上传
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