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当当卓越京东顶风违规 促销婴儿奶粉时间:2011-11-08 当当网婴儿奶粉促销广告 ■新快报记者 庞倩影 多美滋雀巢惠氏均称非厂家直接供货 国家法制办挂出《母乳代用品管理办法》征求意见不到一周,当当(微博)网刚上线的孕婴童首页就在顶风促销1段婴幼儿奶粉,涉嫌违规的还有亚马逊(微博)网(原卓越网)、京东(微博)商城(简称京东)等电商大佬。记者昨日就此咨询上述电商,截至昨日19:00发稿时,当当网公关部经理叶小舟并未接听电话,而京东商城则于昨日17:00撤下相关促销信息。 而涉及促销的厂家多美滋、雀巢、惠氏,其相关负责人昨日在接受记者采访时,均表示严格遵循国家关于1段婴幼儿奶粉不得促销的规定,并表示上述电商的产品均不是他们厂家直接供货的。 京东昨日下午撤下促销信息 昨日下午,在亚马逊网母婴用品专区,记者输入“1段奶粉”进行搜索,能搜出的18种,大多商品都进行了直接降价。而雀巢能恩1段奶粉400g虽没有显示促销字样,但较之其标注的市场价99元,该商品在亚马逊上只售82元,并注明8.3折,节省了约17元;另外,雀巢能恩1段奶粉900g也在搞相关促销,亚马逊价为211元,比其标注的市场价276元便宜65元,约打7.6折。 同样的情况在京东商城和当当网上都可见到。在京东商城的奶粉栏目,记者还看到“1段”字样被特别标注,共109个商品。其中多美滋金装金盾贝护婴儿配方奶粉900g正在搞特价,促销信息注明:该商品参加满减活动,购买活动商品满399元,可减80元现金。 当当网孕婴童首页也专门设置了“一段奶粉”栏目,涉及商品有67种。而由于孕婴童首页上线才两周不到,相关店庆活动仍在进行,所以在“一段奶粉”的首页可见所有产品都标注“店庆”字样,写明“满99减20、满199减50现金券”,而且所有的1段奶粉都参加了当当网的“店庆满赠手机活动”。如多美滋金装金盾贝护婴儿配方奶粉900g就参与了“多美滋金盾满500减50”活动。 就此,记者昨日致电当当网公关部经理叶小舟,其未接听电话。而京东商城相关负责人表示,“正在搞品牌立减活动,忘了把1段奶粉排除。”该负责人还称,已撤下相关促销信息,昨日18:00记者再次登录京东商城的奶粉栏目,确实未见1段奶粉促销信息。 1段奶粉促销实为业内惯用 关于1段奶粉禁止促销事件,昨日记者咨询奶粉业资深人士,据其介绍,在本月2日,国务院法制办在其官网发布了卫生部关于《母乳代用品管理办法(征求意见稿)》之前,业内一直通用的是1995年6月的《母乳代用品管理办法》,禁止生产者、销售者对1段婴幼儿奶粉进行促销。而最新的征求意见稿则更加严格,凡是“减价销售、赠送产品、礼品、样品,以及产品展示、积分回馈、发放产品宣传资料等”行为都被禁止。 “1995年的管理办法本身执行力就较弱,没有明确的执行标准,所以这些年在业内,几乎所有同行都在搞1段奶粉促销。”上述奶粉业资深人士也道出顶风促销原因,“因为小孩的第一口奶粉很重要,不能轻易更换,以免引起腹泻等影响,所以品牌忠诚度很高,企业因此都在抢这块市场。” 记者翻查每年的“世界母乳喂养周”相关报道,也发现虽然国家明令禁止商家促销1段奶粉、干扰母乳喂养,但几乎年年都有类似新闻出现指责商家变相促销1段奶粉,如满多少减多少,还有买满多少即送赠品。 电商的货源多来自经销商 至于电商违规促销1段奶粉,记者昨日也询问各家厂商,多美滋、雀巢、惠氏等相关回复均称,他们杜绝促销行为,并认为可能是当当网等电商的自发行为,与厂家无关。 雀巢中国公司有关负责人何彤表示,不知道电商的货源来自哪里,也许是旗下经销商供货,但可以肯定的是并非厂家直接供货。惠氏相关负责人也表示,不是厂家与商家的联合行为,厂家只直接发货给一级经销商,一级经销商再逐级发货,可能是再下一级的经销商所为。 经销商发货给电商,电商违规促销,厂家有无责任,监管部门到底该追究谁?“首先第一责任人肯定是当当网等电商自己,其次是供货者经销商,然后是厂家,但很多时候厂家其实监管不到经销商的行为,经销商经营的每个门店都有自己不同的促销行为,更不用说电商了。”广州一位不愿透露姓名的律师对记者解释。 而多美滋公关经理王慧颖也表示,供货商是经销商,但“多美滋公司及其母公司有着严格的管理制度,严禁任何工作人员或经销商进行婴儿奶粉的宣传和促销。” 分析:违规成本低商家“不当回事” 有业内人士认为,因为对违规促销商家的处罚力度不大,违规成本没有超过违规所得到的利润,所以商家“不当回事”。根据1995年卫生部、国家工商行政管理局等部门联合颁布《母乳代用品销售管理办法》规定:生产者、销售者不得向婴儿家庭赠送产品样品或减价销售母乳代用品(包括6月龄之内婴儿的配方奶粉、配方食品、饮料、奶瓶、奶嘴等),否则将给予责令停止销售、责令收回所售产品、责令限期改进或处以3万元以下罚款的行政处罚。显然3万元对于毛利率有望高达60%的奶粉商来说只是杯水车薪。 |