强生再陷含毒指控 9成消费者称抵制问题洗发水

“为爱而生”的强生婴儿洗发水

　　“为爱而生”的强生婴儿护理系列产品在我国婴幼儿洗护市场占据很高份额。非营利组织“安全化妆品运动联盟”(The Campaign For Safe Cosmetics，简称“CSC”)日前发布报告指出，两年前被该机构验出含有季铵盐-15和二恶烷两种有毒物质的强生婴儿洗头水，至今仍在中国、印尼等部分国家出售，这令无数消费者震惊之余对强生“因爱生恨”，纷纷表示坚决抵制。

　　为抑菌引入致癌物质？

　　两年前，美国的“安全化妆品运动联盟”就曾查出强生的婴儿洗发水含有毒物质，包括可致癌的二恶烷及释放出甲醛的季铵盐-15。

　　季铵盐-15，化学名称为氯化3-氯烯丙基六亚甲基四胺，属甲醛供体类防腐剂。大鼠急性毒性试验证实，其半数致死剂量为500毫克/公斤体重，研究证实在一定剂量条件下，其具有实验动物的皮肤刺激作用和致敏作用。在化妆品应用方面，我国及欧美国家规定的最大允许浓度皆为0.2%。季铵盐-15在上世纪80年代之前，是卫浴产品和化妆品中应用广泛的防腐剂，其使用频率排在前五位之内，人们日常所用的护肤品、彩妆、洗发水、染发剂、牙膏、沐浴露等，一般都含有季铵盐。近年来实际应用有所下降。

　　另一种有害物质二恶烷是一种有机化合物，为无色液体，稍有香味，微毒。最常见的用途是溶剂、乳化剂、去垢剂等。二恶烷对皮肤、眼部和呼吸系统有刺激性，并可能对肝、肾和神经系统造成损害，急性中毒时可能导致死亡，已被美国列为致癌物质。化妆品中所含二恶烷，均为沐浴露和香波中主要的表面活性剂中的副产物，由表面活性剂在制造过程中烷基氧化时带入，因此绝大多数洗去类化妆品都含有二恶烷。

　　强生全球创新中心亚太区研究与开发部副总裁吴冬表示，在化妆品中使用甲醛或甲醛的缓释剂是为了抑制细菌，防止使用中对化妆品的二次污染。

　　强生坚称安全拒召回

　　近日，强生接连发布多项声明。首先，强生强调其婴儿产品包括防腐剂在内的各种成分都是安全的，并且被产品销售所在地的每一个国家和地区的监管机构所批准，其中包括中国、美国、欧盟等地。尽管世界各地相似产品的不同配方中可能包含不同的成分，但是强生婴儿所有产品都符合各国监管机构的要求和强生婴儿品牌同样的高标准安全要求。

　　同时，强生强硬地回应CSC报告表示，有关婴儿用品安全性的报导毫无新意，也没有任何科学上值得关注的地方。该指控声称日用婴儿产品中含有达到有害标准的致癌物质，这一说法纯属子虚乌有。

　　尽管如此，成都、济南、厦门等地的一些超市出于谨慎已将相关产品下架处理。记者日前走访广州市内大型超市时却见到强生系列阵容整齐列于货架上正常销售，销售人员称没有接到下架通知，销量暂时未受明显影响。

　　对此，强生(中国)有限公司总经理王梅影说：“我们认为现在下架是不合适的，我们正在与一些商家进行沟通，希望能避免不必要的恐慌。”

　　消费者“晒伤”九成抵制

　　由于强生产品市场占有率高，又是每天使用的日化用品，含毒消息一出立刻引起消费者的普遍反感。不少消费者在网上发帖晒出使用强生产品导致成人和孩子皮肤过敏的事例。

　　上海的王小姐称，自己曾经是强生的忠实消费者，但有一次购买了强生的婴儿润肤产品使用后，脸部出现了片状泛红、瘙痒等过敏症状，“虽然说过敏有个体差异，但毕竟这是给婴儿使用的产品，成人使用都出现过敏症状的话，怎么敢放心给婴儿使用呢？”

　　家住海口的白女士反映她家宝宝4岁了，从出生就一直用强生婴儿的沐浴露和洗发水，脸上长了好多红痘，在海南省妇幼保健院和省人民医院都就诊过，一直没查出什么原因，看过报道后怀疑与使用的强生婴儿系列产品有关。

　　新浪网友“考拉兔宝”说：“用了强生Baby油宝宝过敏，对他家东西无好感。”网友“致虚圆泰”称，洗澡用强生，同学宝宝过敏起疹子了。

　　在参与调查的网友中，94.4%表示“会抵制强生婴儿洗头水，直到该产品不再含‘有毒’成分”。对于强生最近几年频繁的召回举动，85.4%的人认为“说明产品质量差，经常出问题”。

　　曾面临千人索赔官司

　　早在2009年强生首度面临致癌物指控时，据《法制周报》报道，一个由50人组成的律师团已开始为近千名因为强生产品受到伤害的患儿家长提供法律援助。

　　北京博融律师事务所律师崔宝玉表示，虽然国家药监局通报称强生产品未发现问题，但是检测机构只是从生产的角度检测了产品责任当中的一部分，并没有从使用的角度去论证产品责任，那就是：产品不应该给消费者造成人身、财产损害，这是产品的默示担保，也是《消费者权益保护法》和《产品质量法》的基本原则，因此国家药监局的检测结果并不妨碍患者家属起诉强生。

　　专家呼吁厂商公布含量值

　　据中国《化妆品卫生规范》(2007年版)规定，季铵盐-15是化妆品限用防腐剂，限量值为0.2%，与欧盟有关规定一致。在美国、欧盟等许多国家和地区季铵盐-15可作为化妆品防腐剂使用。美国化妆品成分安全性评价委员会的评价结论认为，当季铵盐-15或甲醛在浓度不超过0.2%条件下，在化妆品中使用是安全的，但甲醛不得用于喷雾产品中。

　　著名网络科普组织“科学松鼠会”指出，接触大剂量的二恶烷对于神经系统、肝、肾有毒性作用，甚至会致死，但化妆品和个人护理产品中所含的二恶烷远远达不到这个浓度，要担心的是长期少量接触是否会导致癌症和畸形。

　　国家药监局表示，鉴于目前国际上对化妆品使用季铵盐-15的有关规定不一致，对季铵盐-15释放甲醛导致产品安全性问题的认识也不尽相同，国家食品药品监督管理局正组织开展相关安全风险监测与评估工作，并继续关注国际最新动态。

　　专家建议，监管部门有责任、有义务要求企业在产品标签上列出详细的成分含量列表。二恶烷之类的物质，虽然不是主要成分，但由于存在较大的安全性争议，因此应该让消费者有途径知道产品中是否含有，以及具体的含量。同时，企业应致力于通过研发创新，采用更安全的工艺，提高使用二恶烷这类可疑物质的成本，逐渐淘汰安全性存在争议的工艺。

　　督促强生承诺祛除有害物

　　其实，强生在声明中已透露公司具备了相应的“技术实力”。“我们也了解一些消费者对甲醛有不同的考虑，因此，我们在全球正逐步开发使用不同类型防腐剂的婴儿产品，其中包括不释放甲醛的防腐剂的产品。”

　　根据报告，在美国、中国、澳大利亚、加拿大和印度尼西亚5国市场所售强生婴儿洗发水中含季铵盐-15物质，而英国、日本、丹麦、芬兰、瑞典、挪威、荷兰和南非8国所售强生婴儿洗发水不含释放甲醛的防腐剂。

　　“显然，强生公司是有能力制造出不含甲醛的婴儿洗发水的，而且所有国家都应该一视同仁。”CSC主任丽莎·阿彻说。CSC已经联合香港地球之友等多个公益组织督促强生在本月15日前向公众承诺去除旗下全球所售一切个人护理产品中的有害化学物质。

　　市场人士认为，更改配方对强生有百利而无一害。2009年强生首度被曝“含毒”时，相关数据显示，此后强生品牌在部分市场的销售额下降幅度高达70%。从2009年十大跨国药企在中国的销售业绩来看，强生的业绩滑坡最大，下降了7.4%，其市场份额也降了0.5%。如果强生继续我行我素，此次事件将使品牌雪上加霜。

　　小贴士

　　6个月内婴儿只需清水洗澡

　　省妇幼保健院专家介绍，化工产品本来就会对婴儿和孩童的皮肤产生一定的损害，家长们没必要给6个月以下的婴儿使用沐浴露等产品，如果孩子不是油性皮肤，不存在“洗不干净”的情况。尤其目前正属秋季，天气变得干燥，而孩子的皮肤相对敏感，沐浴露等产品尽量少用、不用，让孩子清水洗澡是最好的。

　　使用日化产品前先做皮试

　　家长在挑选日化产品时，为宝宝做个“皮试”，操作方法是，在宝宝前臂内侧中下部，涂抹些产品，如果是沐浴露，则需要稀释后再涂抹，然后每天涂一次，大约持续3-4天，如果观察发现宝宝没有出现红疹等过敏现象，就可以进一步使用了。提醒家长，一旦孩子在使用日化产品中出现任何过敏情况，先停止使用产品，然后及时去医院就医。记者周照