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消费者糯米网团购拖鞋半个多月仍未到货时间:2011-11-21 本地团购半个多月还没收到货 糯米网济南站发货咋这么慢 记者 匡名梅 本报讯 昨日,济南市民李先生反映,10月底,他从糯米网济南站团购了五双比趣棉拖鞋,网站承诺7至10个工作日就会将货送达。他等了半个多月,至今不见鞋的影子。此后,他多次拨打网站客服电话,对方对是否已经发货竟出现不同的说法。这让他很窝火,感觉受到欺骗。 李先生说,10月30日,他在糯米网济南站上替同事团购了五双比趣棉拖鞋,通过网银支付了40多元。 网站承诺,购买成功后2个工作日内统一发货,预计7至10个工作日可以送达。 结果,等了1个多星期,他都没有看到货,拨打网站上的客服,对方说只能等等,厂家好像没货了。 他又等了两三天,还是没有收到货。网站客服解释,已经开始发货了。 谁知,他一直等到现在,时间过了半个多月,却始终不见拖鞋的影子。 他第三次拨打客服电话,对方竟说,该拖鞋没货了,只能再等7至10个工作日。“这不是欺诈消费者吗?同事们都等急了,一直催我,我都不知道该怎么向他们交代。网站的做法就是不负责任!”李先生对于对方的行为非常气愤。 昨天下午,记者联系上糯米网客服,一位工作人员表示,会将李先生遇到的情况上报给领导,在48小时内给予答复。 |