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罗先生投诉中国电信泸州分公司时间：2020-01-20
投诉内容:
2020年1月11号晚去水井沟电信取消宽带、等了一个半小时被告知不能跨区取消宽带、之前并未通知、前台人员说1月才开始、打10000说一直都是这样、感觉不是很规范、1月12日下午1点左右去当地地区取消宽带、被告知需要支付未满一年的200违约金才可以取消、而且是归还设备的前提下、如不归还设备另收取设备费400多元、办之前并未通知要违约金、具了解归还设备可以不收违约金、打10000号也说要违约金、然后还是交了、最后打了单子上面写的调试费、并不是违约金、感觉被欺骗乱收费想象、还有一个业务是在机主不知情的情况下开通的、不是取消宽带、还不知道办有此业务、从而不满电信乱收费、乱开通业务、 现有证据：
现电信宽带已取消、不知可以查的到记录不、号码1*** 回复：
四川电信回复内容如下： .
投诉邮箱：zgsjgc@163.com 咨询QQ：771599643 中国市场监管报四川记者站 新闻热线：028—86789406/18190888315
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