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夏先生投诉四川电信时间:2020-07-10
投诉内容:
去年安装电信宽带,一直出现网络断断续续问题,一直报故障,师傅上门说路由器问题(路由器电信提供的),现在已换了路由器,网络还是断断续续,现在师傅又说光猫问题叫我换光猫,去换光猫收取费用100元钱,这个本身质量问题,不接受 现有证据:
旧光猫和当时票据,和报故障截图都有 回复:
四川电信回复内容如下: .
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