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陈先生投诉手机de家

时间:2022-06-21     作者:市监观察【原创】   阅读
投诉主题:
手机膜收费高请求退还多余的钱
投诉对象:
手机de家
投诉人:
陈先生
投诉地点:
浙江省台州市椒江区市府大道世纪联华一楼手机de家
投诉请求:
150贴4次膜,已经用了两次就算了,希望能退一半的钱
投诉内容:

手机贴膜,本来是自带了6张钢化膜,让店家帮忙贴,收取手工费,但是员工连着给我贴坏了4张(现在我怀疑是故意给我贴坏的),而且一直说他家的膜很好,不会贴坏,我说朋友也是同样的膜贴了没问题,业务员不听一个劲的说就是我买的膜不行,过程中一直诱导客户买他家的膜,然后直接给我贴上了他家的膜,我一问价格,说留号码办理会员150可以贴四次手机膜,不留75一张态度嚣张,给我贴了2次,都不是符合我手机型号的膜,欺骗消费者,我手机是k50,一次给我贴的是k30的,边框左右窄了,重新贴给我的是荣耀9X的,上下边框窄了,还一个劲说膜就是这样的,另一台手机是一加8,给我贴的是廉价的软膜,中间还有折痕,不给我换,明明是150贴4次,给我这种质量差的膜


现有证据:


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