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贾先生投诉简阳电信分公司时间:2020-04-28
投诉内容:
在未任何通知的情况下,将我门店医保专线改为外网,并且强制要求我门店重新办理开通医保专网,未曾提起已缴纳的费用如何处理,新办理费用由谁承担,拖拉了48小时都未给处理,对我门店造成了损失,且顾客到店使用不了医保到医保局对我店投诉造成了很大的影响,不管经济损失责任也好,社会声誉也好,还是医保局对我店的负面影响也好。我公司希望电信公司能承担主要责任。 现有证据:
缴费发票、电信投诉反馈记录、微信聊天记录 回复:
四川电信回复内容如下: .
投诉邮箱:zgsjgc@163.com 咨询QQ:771599643 中国市场监管报四川记者站 新闻热线:028—86789406/18190888315 |