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崔女士投诉四川新网银行时间：2020-07-03
投诉内容:
2019年7月31日，我在新疆乌鲁木齐市美利车金融抵押贷款206900，2020年6月我要提前还款时发现贷款总额是230000，发现不对时，打了一份征信报告，我在新网有两笔贷款，31000一笔，190000多一笔，要求新网银行发出贷款合同时，上面签字不是我本人签的，6月18号我提前还清，至今绿本不给我寄出。客服只会说30个工作日，其它什么更新消息都没有，我现在要求新网银行立即归还我的绿本，然后说明一下贷款伪造合同是怎么回事
现有证据：
客服一直在推脱，也没有上级领导，反正就是一直拖 回复：
2020年7月3日10：10回访：没有处理，一直让等待。 .
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