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钟先生投诉四川新网银行时间：2020-07-13
投诉内容:
本人2020年5月13号在新网银行已全部结清车貸，新网银行承諾30个工作日内将车辆登記证书和解押材料寄送給我，可一个月多才把登記证书寄給我，还是我打了好多次投诉电話才給我的，然而沒有給我解押材料，一直拖，打电話过去就是一句我們反馈，現在2020年7月3号了，仍然沒有給我，那边也沒有说什麼時候給，就说反馈上去，欠银行一天不还就失征信，还要赔违约金（所謂的利息）而银行不給我們东西银行可以为所欲为，在我车貸结清我就把车卖了，等解押材料过来就解押过户，当時和二手车商还簽了合同，一个月过户給他，超过一个月二手车商将退车，我将赔尝车价百分之二十的违约金，也就是我要赔两万給他，而我一直和二手车商商量，好话说尽，現在二手车商说不能再拖了，决定退车，叫我去把车开回?砣会崤馇o他，我不知道新网银行还有沒有诚信，不知道害了多少人，我現在要求新网银行交还我解押材料和我购车发票，还有赔尝我的损失 现有证据：
结清证明，聊天记录，日期 回复：
2020年7月13日14：25回访：拖了快2个月，一直到我投诉后才来电说明这份资料不该由银行方出具。 .
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