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温先生投诉四川新网银行股份有限公司时间:2020-07-14
投诉内容:
本人于2019年4月在深圳二手车市场首付按揭一台车辆,当时和美利金融确认贷款金额45000元,一直按时还款至今,现想提前还款发现新网银行这边实际贷款的金额为54000多,与实际贷款金额不一样,而且贷款合同并非本人签名,电话咨询一直是反馈,并未得到正面回复处理, 现有证据:
贷款合同,与二手车店交易记录,贷款人员聊天记录,客服录音 回复:
2020年7月14日15:11回访:来电表示无法处理,说是我未看清合同导致的。 .
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