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三元特品鲜牛奶被疑早产 回应称仅接此一例反映时间:2012-01-19 三元特品鲜牛奶被疑“早产” 客服主管:仅接此一例反映,先道歉赔偿再调查 市民佟先生称,家里订了两瓶三元特品鲜牛奶,17日,奶站送的奶竟有一瓶是18日生产的。昨日,北京三元食品股份有限公司客服主管表示,目前客服只收到这一例反馈,经初步调查,生产车间和奶站未发现有“早产奶”,公司将继续调查。 用户疑生产日期提前两天 前晚,家住朝阳区潘家园东里的佟先生称,奶站给他家送的三元特品鲜牛奶竟然有“早产奶”。 佟先生说,家里订的牛奶共两瓶,一般是傍晚5点送上门。17日傍晚,送奶工按常例送奶到家。他取奶时发现其中一瓶奶的生产日期为2012年1月16日,另一瓶是2012年1月18日。“正常的奶是头天生产的。1月16日正常,1月18日提前了两天。日子还没到,奶怎么就生产出来了?” 多人辩认是8不是6 昨天早上,佟先生向记者出示了“早产奶”。不过,这瓶奶只剩下空瓶和奶盖。佟先生说,牛奶前晚放入冰箱,早晨被家人不慎喝了,这让他不免有些担心。 佟先生称:“6和8还是容易分清的,就是因为两个瓶盖不一样,才发现问题。”昨日,记者仔细辨认了瓶盖正反面的数字凹凸痕迹,发现标注的日期确实是“120118”。该瓶盖拿给多人核对,得到的回答均是“8”。 看瓶盖难确定是否早产 当天下午,三元食品客服主管王永顺查看了被指为“早产奶”的瓶盖后表示,“8”和“6”很相近,不好确定是不是“8”,也不敢说一定不是“6”。王永顺表示,按国家规定,三元食品的液态鲜奶标注的生产日期均为灌装日期。 王永顺告诉记者,该公司暂未接到反映生产日期为“120118”的其他鲜奶订户,目前只此一例。他表示,首先通过本报向订户表示赔礼道歉。出现此种情况,公司会向订户做出10倍的赔偿。 王永顺介绍称,经初步调查,在生产该批鲜奶的车间和负责送货的奶站均未发现生产日期标为“120118”的特品鲜牛奶。 王永顺称,一批奶至少有10万吨,按惯例,生产线上的头三箱和最后三箱都会扣留在厂里。头箱牛奶的第一瓶更是经过严格检查,第一项就是查生产日期,如果第一瓶的日期错了没纠正,整条线上的生产日期都会是错的。因此,一般情况下,不可能出现“早产奶”的现象,更不会出现单独一瓶奶“早产”的现象。 对于这瓶“问题奶”的出现,王永顺表示,公司还将作进一步调查,以查明具体的原因。线索:佟先生 晨报96101热线新闻 记者 李显峰 |