农民被忽悠交3年平安寿险抵10年 取钱反被扣费

　　中国网2月1日讯（微观中国 陈训迪报道）近日，有媒体报道辽宁省瓦房店市许屯镇于屯村的几十个农民曾在05年-06年间办理了中国平安(微博)人寿保险股份有限公司（以下简称平安人寿(微博)）万能型保险（即智富人生A），本打算交费满3年后取出，却发现账户被扣了不少钱，随后平安保险公司否定了这款险种根本就不允许投保三年，最低是交10年，并不能保证养老，而与此前平安人寿大连市分公司的业务员刘丽娟夫妇在为其办理保险时承诺交满3年保费，10年以后等着养老的说法完全不一致，村民还发现若不继续交保费，保单不仅会作废，保险账户价值将被扣没。

　　随后，记者在查询平安人寿公司这款保险产品说明时发现，其中提到客户可以随时领取保单价值金额。而就平安人寿保险公司扣费问题，保险产品条款则写着，从签收保险合同次日起，被保险人有10天的犹豫期，假如需要撤销合同，保险公司可以无息退还全部保险费。而在犹豫期后，可以申请领取现金，在合同效力中止及恢复中，保险公司只要在合同有效期内，对每一保单年度的前两次部分领取，并不收取手续费，对同一保单年度后的部分领取，每次收取部分手续费20元，平安保险公司称上述部分是可以改变收费标准的，但最高不会超过50元。

　　此外，被保险人在犹豫期后解除保险合同，只要提出书面申请，30日内就可以退还，如果为交足2年的期交保险费，会扣除手续费后退还保险费，其中手续费指的是，公司的营业费用、佣金以及所承担保险责任的费用三项之和。

　　也就是说，被保险人在提出解除合同时，是需要交手续费的，而之前在购买保险时，业务员当时并没说要扣费，由于收入低生活困难，村民们家里着急用钱，取出来才发现，公司扣除了账户上的1000元钱。随后平安保险公司也否定了这款险种投保3年的说法。村民在接受记者采访时表示，很多人并不知道这些真实的情况，否则肯定会有更多人退掉保单。

　　对此，平安人寿大连分公司并未给出一个完整的解释，只表示这种保险产品原本就不允许投保3年，最低也是交10年，就算再续交，保障也会减少，此前为村民办理“万能型”保险的业务员刘丽娟，则表示不管是谁的错，都可以谈谈。可是由此造成的损失该由谁来承担呢？

　　许多村民因为收入低生活困难，根本就交不起保险，原本是考虑为来年进行一份人生规划，规避风险、增加安全感，却发现保险作为一种消费品，存在着一些诱惑也有一些陷阱。诚信本应是保险行业安身立命的根本，然而历经十几年成长，急功近利的发展模式所催生的各种误导、违规问题时有发生，一提到保险行业，人们就将其与“失信”挂钩。

　　很多保险公司的业务员在推销保险时，往往夸大保险条款中“好”的方面，却把条款中对投保人不利或可能导致客户拒绝购买的条款撇开不谈。特别是现在有不少保险从业人员，专业知识不够精通，讲解险种内容不全面，有的为了拉到保单达到业绩，往往对保险的相关责任有意淡化，甚至有时候存在虚假宣传、误导消费者的行为。

　　另一方面，大部分投保人面对类似“天书”一样的保险条款，缺乏合同意识，很少会细看，或者对保险业务员过于信任，甚至单凭保险业务员所说的就当作标准了，连内容都没看就直接签字。这样冲着业务员推销时的“好处”购买了保险，一旦出现意外需要理赔的时，才发现自己交了冤枉钱，买的保险根本就“不保险”，白纸黑字，只能无可奈何。投保人也应该明白，保险也跟其他消费品一样，买东西之前，还是应该也挑清楚看明白。