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消费者怒斥雪佛兰：这破车差点要了我的命时间：2012-02-02
中新网郑州2月2日电 (记者吴扬)“这破车差点要了我的命！”谈起除夕下午的那场车祸杨女士还是气不打一处来。 “眼前是宽广大道，没有任何障碍物，路上也没有车，我开的也不算快。可我的雪佛兰轿车突然有些不对劲，刹车没了，方向不灵了，然后眼前一黑。我醒来后围观的目击者对我说，姑娘，你真命大，车翻了好几个跟头。”七八天后，尚未伤愈的杨女士努力回忆车祸当天的场景。 杨女士告诉记者，1月22日下午两三点钟，她驾驶着自家的雪佛兰乐驰回家过年，自河南原阳县高速收费站下来不久就进入了县城最宽阔的马路——原阳县黄河大道。黄河大道是原阳县才修好不久的一条大道，双向6车道。因为第二天就是春节，大路上几乎看不到车辆，也没有障碍物。但不知为什么，她的雪佛兰小车莫名其妙地失去了控制。 “一定是雪佛兰乐驰本身的质量问题才导致这场车祸。”杨女士对记者说。“我的车从买来到现在才一年多一点，而且买来以后一直在雪佛兰乐驰的4S店保养，怎么会突然出问题呢？除乐了雪佛兰车本身有问题外，我再也找不到别的理由。” 据了解，雪佛兰乐驰是上汽通用五菱汽车股份有限公司(英文缩写SGMW)生产的一款微型汽车。上汽通用五菱汽车股份有限公司以生产微型车为主。这次事故造成杨女士的雪佛兰乐驰轿车后轴断裂。 然而，让杨女士感到气愤的是，当她先后找到雪佛兰乐驰郑州和新乡的4S店希望厂商给一个客观的说法时，4S店却一直敷衍她，而且前后说法不一。尤其是新乡雪佛兰乐驰4S店，这里的李经理起初对她说可能是一个小螺丝钉出了问题，并说有一批车都是这样。后来又对她说，不是车本身质量有问题，而是车受外力撞击才出的事故。“4S店这种前后不一的说法，更让我坚信雪佛兰乐驰本身质量有问题。”杨女士愤愤不平地说。 根据杨女士反映的问题，1月31日记者找到了郑州雪佛兰乐驰4S店和新乡雪佛兰乐驰4S店的相关负责人了解情况。不过这两家4S店目前也都更换了名头，变成宝骏4S店。 宝骏是上汽通用五菱汽车股份有限公司生产的一款新品牌的轿车。 郑州宝骏4S店销售经理靳昊对记者说，杨女士车子的问题，他们已向上汽通用五菱汽车股份有限公司(英文缩写SGMW)反映，目前尚未接到厂家的回复。杨女士的车是否因为本身质量出了问题还无法确实。他告诉记者，雪佛兰4S店已经改为宝骏4S店了，都属于上汽通用五菱。。 和郑州4S店说法不同的是，新乡市宝骏4S店李经理则告诉记者，他已经接到了上汽通用五菱汽车股份有限公司回复。总部让他们如是答复消费者：第一，事故不是汽车本身质量造成的；第二，可以给消费者一定的补偿。 记者问李经理，上汽通用五菱汽车股份有限公司是通过什么方式判断不是汽车本身质量问题。李经理回答说，通过照片。李经理承认，到目前为止，厂家没有技术人员对事故车辆进行检测。 原阳县交警大队负责处理此起交通事故警官告诉记者，事发现场没有与其车辆或障碍物相撞的痕迹，是一起单方交通事故。 郑州一从事机动车修理长达30年田姓工程师对者说，汽车在没有外因的情况下出现事故，一定是车本身出了问题，厂家仅凭照片判断汽车不存在质量问题，不仅非常荒唐，同时也是一种对消费者生命安全极端不负责任的态度。 |
