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三亚导游随意取消合同规定景点 强迫游客同意自愿购物

时间:2012-02-07     作者:市监观察【转载】   来自:人民网   阅读

  海南旅游挨“宰”征集之二

  人民网北京2月7日电 海南旅游挨“宰”征集活动日前收到网友投诉,投诉者称春节期间赴三亚旅游,遭遇导游随意取消合同规定景点、强迫游客同意自愿购物等闹心事。

  【网友原文投诉】

  我们是年初二随团旅游三亚的,是三晚四天,初一到到初五晚上返回。三亚的地接团是椰林旅行社。据导游自己介绍名叫贾猛。合同上规定要住四星宾馆,结果不是快捷酒店,就是在效区随便找一个价廉的旅馆。导游随意取消合同上规定的景点,还强迫游客同意自愿去购物点,他表示只要我们去了,他和司机就可以拿到红包,游客不敢反抗,否则以后的行程不知导游怎样坑我们,最不可容忍的是导游强迫游客自愿放弃上蜈支洲岛,第二天又要游客放弃南山,最后在游客的坚持下才同意大家去,在南山吃午饭还要大家花30元座电瓶车才能吃上饭。吃饭上那就不能说,总之这次海南之旅,我近期一定会奉劝有意去海南的朋友改道出国去看海,让海南的政府没有了税收,才会重视。




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