据经济之声《天下财经》报道，《第一财经日报(微博)》头版关注《干洗黑幕》，记者调查20天揭开连锁洗衣行业“皇帝新衣”。报道说，很多洗衣店里所谓的“干洗”，九成都是水洗的。洗涤剂的安全性更是令人担忧。
此外，门店内尽管都悬挂着价目表，但店员往往会以污迹太多、衣物大小等理由坐地起价，尤其在“洗包”、“洗鞋”和“织补”等服务的收费方面，表现得更有“弹性”。