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三亚苹果店被曝强迫顾客花近9000元购买电脑

时间:2012-02-18     作者:市监观察【转载】   来自:中国经济网   阅读

  网友“莞尔倾城笑”在帖子中称水只洒在下方边角处(南海网记者 刘丽萍截图)   网友“莞尔倾城笑”在帖子中称水只洒在下方边角处(南海网记者 刘丽萍截图)

  2月17日,一网友在天涯论坛上发帖讲述三亚两位女大学生15日在三亚市新风街一苹果产品体验店看电脑时,不小心将矿泉水洒在一台样品机的边角处,帖子还称“最后店员强迫其花8900元钱买下电脑”,发帖人质疑该店存在“勒索”行为,并要求为事件当事人声讨说法。

  该贴发出两个小时后,立刻引来数千网友的热切“围观”,很多网友纷纷跟帖评论,指责声、同情声一浪高过一浪。接受记者采访的该店负责人却表示,矿泉水是大面积倒在键盘里,让其买下电脑是相互协商的结果,不希望下一个顾客做“冤大头”。

  网爆三亚苹果店“勒索”贫困生 逼迫买近9千元电脑

  17日上午9点21分,网友“莞尔倾城笑”在天涯论坛上发帖《贫困女大学生三亚苹果店中遭“碰瓷”,被逼买下近万元电脑!》,帖子讲述了两名女大学生15日下午2点左右,在三亚市新风街185号尚数码苹果产品体验店看电脑,不小心将矿泉水散在电脑键盘下方的边角处,并未对电脑造成损害,但该店店员见状觉得有利可图,便向两位女生提出要求:买下价值8900元的电脑或缴纳6000元的检测费,并限制其人身自由达八小时之久。

  随后15分钟内,“莞尔倾城笑”又连发9条相关帖子,详细讲述了当天的事件经过,经过八个小时的协商,该女生被迫买下8900元的电脑;发帖人还在帖子中附上了两张该台电脑的照片,记者从照片上看未能看出损坏的痕迹。

  “我虽然只是旁人,但即便是旁人,得知这件事后,也禁不住为她们感到冤屈和委屈。”发帖人在第6条帖子中透露,两名女生是琼州学院的大一学生,当事人洪同学是一名贫困生,6000元、8900元,对于家境贫困、申请贫困助学金上学、需要做兼职维持日常开支的同学而言是一笔不小的数目。

  当事人洪同学告诉记者:“我没钱买电脑,那天路过电脑店是出于好奇,才跟同学进去逛了逛,没想到会出那样的事,后来我很着急、害怕,所以才会慌里慌张购买,8900元钱中有6000块是我贷款的学费,我的学费还没交,剩下一部分是平时做兼职挣得钱和父母给的少量生活费。”

  店主:损坏东西赔偿天经地义 凭良心按“进货价”出售

  17日上午11点,南海网记者根据帖子中提供的地址找到了该店,走进店内看到这是一个电子品牌综合店,除了苹果产品,还有其他好几个品牌。得知记者来意后,该店一位陈姓负责人走过来理论。

  该负责人站在柜台边讲述,当天下午两个女大学生围着这两台电脑看了很久,期间将没扭紧瓶盖的半瓶矿泉水瓶弄倒在两台电脑之间,水洒在右边的电脑键盘上,店里的几个员工看见后赶紧过去关机擦水,店员要求两名女生协商处理,她们自己报警、拨打12315投诉,但是又几次都想跑掉,十分不负责任。

  “损坏东西要赔偿这是天经地义的事情,产品都是出售给顾客的,我们不能昧着良心,把一台键盘进过水的电脑卖给顾客。”该负责人指着柜台上新摆上去的电脑介绍,矿泉水倒在键盘上,或多或少会有水渗入机子内部,容易导致主板损坏,这样就会让电脑价值折损,卖给下一个顾客也会不放心。

  电话采访当事人洪同学,她告诉记者,矿泉水只微量的洒在了键盘右下角光滑的位置,用肉眼看并没有渗入键盘,她向店主索要视频录像看当时的情况,但是店主一直没有给,因为没有证据,又出于压迫,所以才会买下电脑。

  采访中,该负责人还表示:“我们协商了两个处理方案,要么出2000-3000元的维修检测费,要么买下这台机子,几经权衡后,把我们耗到晚上九点多,她们才答应买下来了,我们凭良心做生意,原价9500元的电脑,最后只给出了进货价8900元。”

  帖子引网友“围观” 议论声褒贬不一

  帖子发出四小时后,记者看到该贴已经引起了数千网友的关注,很多网友纷纷跟帖评论,内容褒贬不一,有网友认为该店确实存在“敲诈”之嫌,也有网友觉得电脑被洒水价值受损,女大学生需要赔偿。

  网友“大风2009”表示:如果你是店主你如何做!就按我楼上所说的!电脑这东西进水了。没准会留下什么后遗症。只要稍微懂IT的都懂这个道理。

  网友“一切只为你”说:要注意,这台电脑是已经拆封,摆在柜台上被无数人触摸过的机器,搞不好店员还天天拿他打游戏做演示,已经是经过无数人之手的二手货,店主还好意思说拆开检测就变成二手了。

  随后,记者向警方了解到,因为该事件不属于社会治安案件,不在警方处理的职责范围内,所以不予干涉。工商局的工作人员也表示,因为事件发生时,当事双方还未构成买卖关系,不属于经济纠纷,建议当事人协商处理。

  记者发稿前,再次致电当事人洪同学了解到,她打电话到苹果公司总部陈述情况,总部那边让其将发票扫描过去,并表示以后电脑一旦出现问题,可送至海口分公司维护,如果是因为水进入键盘这样人为的因素造成的,公司会提供有偿维修。




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