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安信地板甲醛超标涉及多家房企精装房时间:2012-02-21 看点 安信地板“甲醛严重超标、劣质有毒”的消息瞬间把多家知名开发商推向舆论的风口浪尖,包括万科、龙湖在内的上市房企巨头,已经紧急启动对安信地板的调查程序,也有开发商试图撇清与安信地板的关系。 安信地板生产方回应称,公司产品完全符合国家标准。目前,深圳等地的安信地板专营店仍在正常营业。但该事件对消费者的负面冲击仍在持续发酵,多个业主论坛出现了业主要求维权的网帖。大型知名开发商亦卷入其中,无可避免地引发了业界对采购品质管控的质疑。 多家开发商急查 据《第一财经日报(微博)》报道,自称是国内某建材专业杂志副主编的网友李晓燕,以实名举报的方式在网上指责安信地板刻意造假、以次充好,向多名开发商提供“甲醛严重超标、劣质有毒”地板。该网帖称,自2008年开始,安信地板与万科集团、绿地集团、复地集团、龙湖地产、富力地产、河北开元、绿城集团、仁恒地产等多家知名房地产企业结成战略合作伙伴,提供全装修房需要的地板。 根据有关网站从安信地板官方网站截取的资料,广州、上海、成都、重庆及北京等地多个楼盘均使用了安信地板,涉及万科、龙湖等开发商。 不过,目前安信地板官网的“工程案例”、“工程合作”栏目已经找不到相关内容,安信地板有关合作伙伴的名录已经被删除。 被卷入其中的万科集团率先发布声明称,公司已启动紧急调查程序,要求安信地板生产企业就相关质疑做出全面说明,并已展开全面复检工作,包括已安装的所有批次安信地板,均纳入复检范围。 根据万科披露的信息,公司已经整理完毕与安信地板的所有实木复合地板采购合同,包括尚未执行完毕的合同,涉及北京、上海、广州等16个城市共29个楼盘。 目前,部分批次已经开始送达质检机构,第一批检验结果报告将在10天左右取得。在确认调查结果前,万科集团暂停采购安信品牌地板。 万科董事会主席王石亦在微博中表示:“万科16日从网络上获悉质疑安信地板产品的甲醛(有毒)含量严重超标文章。当即启动紧急调查程序,并对已采购尚未安装施工的该品牌地板进行封存;之前使用产品情况全面向公众披露,直至事件完全解决。一旦发现产品问题,万科将承担全部责任,维护消费者权益。即使1%差错,对消费者就是100%。” 龙湖集团发言人许桐珲在接受采访时表示,该公司也已经启动独立、全面的内部调查。如调查认定相关质量问题属实,龙湖地产将给予各方满意的交代。许桐珲说,经初步核实,龙湖地产个别地区确曾少量采购过安信地板产品,用于项目精装修,但比例极小,而龙湖并未与安信地板供应商达成战略合作伙伴关系。 深圳另一家涉及其中的大型开发商表示,目前该公司已经对安信地板问题展开独立调查,暂无法获得调查结果。而另一家被列入安信地板战略合作伙伴的开发商则直接表示,该公司没有使用安信地板。此外,媒体援引富力地产一位不愿透露姓名的内部人员的话称,目前富力已中止了和安信的一切合作。而富力北京方面也称,精装修房地板由集团采购层面负责,经调查,发现近几年没有用过安信地板,之前的历史数据还在查询中。 质量风波引爆“潜规则” 此次安信地板质量风波,同时暴露出业界对开发商招标采购流程和质量控制的质疑,尤其是后续合同履行过程中的品质管控问题。 万科集团表示,公司对多种建材产品均实现集团统一招标采购,而除了常规的品质管控方式以外,万科还经常自行或者通过独立第三方机构对供应商进行“突袭”式检查即“飞行检查”,来保障万科采购产品的质量。但根据网帖披露的细节称,万科对供应商进行的“飞行检查”,由于万科内部人员事先透露给安信公司,让其早就做好了用“专用检测基材”生产的样品应付检查的准备,使得万科的质量控制措施形同虚设。 对此,万科集团针对网帖指责公司员工与供应商“串通”一事,称已展开相关采购管理工作的内部调查。2月19日,万科表示,目前尚未发现员工存在违规操作问题,均在正常工作行为范畴。 不愿透露姓名的地板业内人士表示,安信地板在国内市场一直走中低价格路线,甚至有“价格屠户”的称号,在大型招标采购中优势非常明显。 该人士透露,安信地板在万科精装房中的比例并不算高,万科也不是安信地板的最大合作客户,有部分开发商使用安信地板的比例高达40%至100%。公开资料显示,安信地板近年来曾经多次在全国多个地区同步发起“裸利价”风暴,或者“0”利润厂价直销活动,在多个城市的市场占有率名列前位。 目前,国内木地板市场竞争异常激烈,各种木地板质量参差不齐,价格战不断升级,刻意造假、以次充好等现象屡见不鲜。该人士同时称,装饰装修行业一个众所周知的潜规则,是“A货”和“B货”的问题。所谓“A货”是指一般在流通领域价格比较高但质量相对可靠的产品,“B货”则是特供产品,这类产品通常供应给需求量较大的开发商,依靠价格取胜,但同样品牌和规格的地板在用料和做工上却存在较大差异。□黄树辉/金慧瑜 |