315投诉
  • 一周消费投诉(2016年12月19日-12月25日)

    2016年12月19日至12月25日,中国质量万里行消费投诉平台共收到消费者投诉1520例,较之上周投诉案例有所减少,环比减少比例为3%。图1本周投诉中,网络、电商服务依然占据较大比例,共收到投诉62

    2017-01-20 0 0 0 0
  • 一周消费投诉(2016年12月12日-12月18日)【汽车行业】

    本周汽车类消费投诉共收到100例,较之上周消费投诉量有所减少。在本周投诉中,长安汽车公司收到消费投诉相对较多,共11例。而其他品牌,上海通用收到8例,上海大众收到7例,一汽大众7例,东风汽车8例,比亚

    2017-01-11 0 0 0 0
  • 一周消费投诉(2016年12月12日-12月18日)【旅游行业】

    本周旅游方面,共收到投诉31例,较上周消费投诉量出现明显下降。在本周投诉中,去哪儿网收到19例投诉,占旅游类总投诉量的69%。而携程网收到了8例投诉,阿里旅行则收到了3例。案例1:被电话推销加入&ld

    2017-01-11 0 0 0 0
  • 一周消费投诉(2016年12月12日-12月18日)【家电行业】

    本周电子类产品共收到投诉60例,较之上周消费投诉量有所减少,整体继续保持降低势头。本周投诉中,海尔收到的投诉依旧相对较多,共19例。而其他品牌,美的收到6例,TCL收到7例,LG收到了5例投诉。案例1

    2017-01-11 0 0 0 0
  • 一周消费投诉(2016年12月12日-12月18日)【电子产品行业】

    本周电子类产品共收到投诉207例,较上周减少了44例。本周投诉中,小米、苹果以及乐视收到的投诉占比相对较高,分别有20例、28例以及53例。而其他品牌,魅族收到了10例投诉,三星则收到了9例。案例1:

    2017-01-11 0 0 0 0
  • 一周消费投诉(2016年12月12日-12月18日)【网络服务、电商行业】

    本周网购、电商服务类投诉共收到548例,与上周投诉量基本持平。三大电商平台中,京东收到投诉169例、淘宝收到128例、而天猫则收到85例。案例1:百度糯米代金券被盗用,客服拒绝提供消费记录案情:201

    2017-01-11 0 0 0 0
  • 一周消费投诉(2016年12月12日-12月18日)

    2016年12月5日至12月11日,中国质量万里行消费投诉平台共收到消费投诉1572例,较上周减少了80例,减少比例为4%。本周投诉中,网络服务、电子产品、服装百货、汽车等行业依旧占据相对较高比例,分

    2017-01-11 0 0 0 0
  • 一周消费投诉(2016年12月5日-12月11日)

    2016年12月5日至12月11日,中国质量万里行消费投诉平台共收到消费投诉1652例,较之上周的1837例,减少了185例,环比减少10%。本周投诉中,网络及电商服务行业、电子产品行业、汽车行业、服

    2017-01-03 0 0 0 0
  • 一周消费投诉(11月28日-12月4日)

    2016年11月28日至12月4日,中国质量万里行消费投诉平台共收到消费投诉1837条,投诉量较上周增加了375条,环比增长比例为26%。本周消费投诉中,分行业的投诉量对比中,服装百货、网络及电商服务

    2016-12-27 0 0 0 0
  • 分期话费赠手机被遭催款 北京宜信为啥扣费

    2015年6月,中国电信推出了一款,每月支付499元话费支付24期,则赠送iphone6plus一台和每月499元话费套餐的资费套餐。褚先生经大概了解套餐后,与中国电信的在外客户经理约至重庆市渝中区大

    2016-12-13 0 0 0 0
  • 消费者投诉大疆不发货 大疆:尽快找到解决方案

    大疆创新在2016年的步伐略显匆忙。从今年9月底的便携式无人机“御”Mavic到11月 “悟”Inspire 2和精灵Phantom 4 Pro的迭代升

    2016-12-13 0 0 0 0
  • 消费者购买支付宝碎屏险修屏幕 却把手机修坏了

    赵先生今年5月在支付宝上给自己的苹果手机买了碎屏险,11月15日手机不小心碎屏了,他想着可以用到这个碎屏险了,但是令他没想到的是,只是维修个屏幕却把手机修坏了。赵先生介绍说:“11月16日

    2016-12-13 0 0 0 0
  • 【一周消费投诉】安高乐产品疑似虚假宣传 大疆不发货

    上周(11月21日至11月27日),中国质量万里行投诉平台上收到2213例消费者投诉,上周消费者投诉有以下关键词:安高乐产品疑似虚假宣传、支付宝碎屏险、大疆不发货、北京宜信扣费、儿童滑梯损坏。【安高乐

    2016-11-30 0 0 0 0
  • MK女包不兑现售后承诺被指“耍大牌”

    图为消费维权者蒋女士提供的MK包包实物35岁的北京周女士近日投诉说,去年她第一次购买了近几年比较流行的轻奢品牌Michael Kors(简称“MK”)女包,原本冲着&ldquo

    2017-04-12 0 0 0 0
  • “高保低赔”成汽车保险领域行规 专家支招咋避陷阱

    车主为车辆投保时,一般需按车辆新车购置价支付保费,而发生事故造成损失后,有的保险公司却只按事发时车辆“实际价值”进行赔偿。这种“高保低赔”的情况,已成为

    2017-04-10 0 0 0 0
  • 80后网购拥趸“心塞”婴儿推车售后

    四川成都傅女士28岁,是一位年轻妈妈。由于边工作边顾家,傅女士时间紧张,给小孩添置生活物品,她习惯了选用网络购物的方式,“平时工作日很忙,周末还要在家带孩子,很少能逛市场和商场,不用花费很

    2017-04-05 0 0 0 0
  • 丁教授牌膏药不是药“鼠标手”溃烂索赔无果

    3月28日,湖北随州卢女士通过中国质量万里行消费投诉平台投诉称,原本准备治疗右手臂肌腱炎的她,使用淘宝天猫商城丁教授家居专营店的丁教授牌筋骨痛贴后,不仅没有缓解症状反而出现溃烂。按照客服要求寄回发票和

    2017-04-05 0 0 0 0
  • 一周消费投诉(2017年2月6日-2月12日)

    2017年2月6日至2月12日,中国质量万里行消费投诉平台消费投诉平台共收到消费者投诉1197例,较之上周的394例有大幅增长,环比增加比例为203.8%。本周投诉中,网络、电商服务行业共收到投诉34

    2017-03-27 0 0 0 0
  • 一周消费投诉(2016年12月26日-2017年1月1日)

    2016年12月26日至2017年1月1日,中国质量万里行消费投诉平台共收到消费者投诉1388例,较上周有所减少,环比下降8%。本周投诉中,网络、电商服务行业共收到投诉366例,较之上周有明显减少。而

    2017-03-06 0 0 0 0
  • 一周消费投诉(2017年1月2日-1月8日)

    2017年1月2日至1月8日,中国质量万里行消费投诉平台共收到消费者投诉1292例,较之上周1388例有所减少,环比下降6%。  本周投诉中,网络、电商服务行业共收到投诉478例,较之上周的366例有

    2017-03-06 0 0 0 0
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