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详细内容

唐女士投诉曼贝莲美容中心

时间：2020-09-06     作者：市监观察【原创】   阅读
投诉主题：
售后不退款,强卖
投诉对象：
曼贝莲美容中心
投诉人：
唐女士
投诉地点：
江苏吴江中山南路1088号万宝财富商业广场
投诉请求：
追回未消费余额
投诉内容:

  1. 未消费项目余额强行不给予退款;

  2. 造假档案,当天去建立的档案本上没有不退不换字样,后因发起退款申请后不愿意退款进行在档案本上添加此字样,强行要求消费;

  3.协商安排去其他的连锁店,结果并非本家连锁店,属于欺骗消费者;

  4.协商无效后甩锅不给予处理;


现有证据：

交易记录,协商记录,档案记录


.

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