天猫双11购物狂欢节结束10天后被曝超售，对此，天猫官方微博发布“当天巨大的流量导致我们的系统商品库数据与商家前后台数据对接不准，少部分订单出现超卖”。天猫做出了补救措施，

　　根据央视网最新统计数据显示，截止2012年11月底，央视网315在线消费投诉平台（http://jingji.cntv.cn/315/tousu/index.shtml）共审核发布8632条有效消

　　根据央视网315在线投诉平台2012年已发布的8632条有效消费投诉中，我们评选出本年度十大消费投诉热点。而“卖期货”“天价利息”“天价

手机官网商城是手机销售渠道变革的产物，渠道对手机商家至关重要，业内人事有得渠道者得天下一说。小米手机是电子销售渠道的领头羊，2011年9月5日，小米首次提出预订销售，仅仅34小时卖出了两个多月的供货量

2012年11月份（10月15日至11月14日），中国质量万里行投诉部共收到投诉850例，比10月份减少118例。延续上月，HTCT328系列黑屏仍是用户投诉的热点，在HTC公司解决投诉过程中，凸显出

　　近日，中国质量万里行接到辽宁大连消费者刘女士的投诉，称其父亲在2010年10月25日听信大连经济电台的一档节目，背着家里人花了4900元购买了东方金点股票软件（沈阳汇邦理财信息科技有限公司出具的发

2006年，秦先生在广州新钜丰田（以下简称4S店）购买了一辆锐志车。2012年9月25日，秦先生在4S店做完44000公里保养，保养后不到10天，10月4日，车辆行驶时突然刹车失灵，导致追尾，秦先生承

今年9月8日，杨女士在辽宁铁岭庞大龙华庆汽车销售有限公司4S店，购买了一辆东风悦达起亚智跑车，9月13日，使用导航时，黑屏了，过了一会儿又好了，杨女士没当回事。过了十来天，杨女士正在倒车，忽然显示屏图

近日，中国质量万里行接到浙江嘉兴消费者张先生的投诉，称其购买的美素佳儿2段金装奶粉里有红色异物。9月27日，张先生花198元给宝宝在浙江嘉兴嘉善大润发蘑菇宝贝店购买了一罐“美素佳儿的2段金

雅阁资料图2009年12月，曲先生购买了一台八代雅阁2.0，此后不到一年，行驶到5000公里时，左前轮部位在行驶时速40公里以上有“嗡嗡”异响，车速越快声音越大，再加上冬天气

“七八十万买的大众辉腾车刚开2000公里就‘趴窝’了，而且至今没有赔偿也没有合理的解释。”尽管事情已经发生了两个多月，但内蒙古车主刘先生仍然无法释怀。新

本报说明本报“白大夫”系列报道见报后，引起了社会各界的广泛关注，为保护读者隐私，本报报道将隐去相关读者的真实姓名、身份。本报郑重承诺，文中提到的所有人、单位等均有确实的证据支持

用“白大夫”十余天过敏半年 铁岭受害者向厂家讨说法　　晨报铁岭讯(记者 史云峰)使用了“白大夫”化妆品10多天，开原陈女士称她的面部皮肤开始变得红肿、瘙

核心提示：海南某高校女大学生到医院进行美白美容，10多天后，原本漂亮的脸蛋竟长出满脸难看的痘痘来。她要求医院赔偿遭到拒绝。医生称开出的药物没有问题，可能与患者本身身体状况有关。 　　海南某高校女大学生

　　浙江杭州一名女子王某花费30万元在一家美容院实施了金丝植入术，但不久她便得知，市场上销售使用的所谓美容金丝都属于无证产品，于是她要求美容公司的老板退还其费用。经过一场官司，近日王某最终讨回了这笔巨

时报讯 (记者 闫晓光 通讯员 孟广军) 20元产品，他们竟在网上卖300元——日前，两名男子因涉嫌诈骗罪在深圳市中级法院受审。　　46岁女子丁某某在2005年6月9日成立深圳

上海市工商局日前发布的最新违法广告监测情况称，宝洁公司海飞丝品牌和玉兰油品牌、欧莱雅公司欧莱雅品牌和联合利华公司清扬品牌均涉嫌发布夸大产品效果的虚假广告。对此，宝洁公司媒介关系高级经理吴海漫昨天在接受

　　“引进韩国技术丰胸，让女人变得更加美丽自信，手术后不会留下任何疤痕，看到了这些完美无缺的丰胸广告，真的动心了……”这是两年前云南仁爱医院做的广告

日前，美国非盈利组织环境工作组发表最新也是第一份关于防晒霜的深入调查报告称，目前市场上84%的防晒霜都不合格，其中消费者比较熟悉的欧莱雅、露得清等品牌产品都被列入了最差榜单。《每日经济新闻》昨日就此咨

消费提醒　　快报讯(记者付强)日前，国家质检总局对膏霜类化妆品、润肤乳液、洗面奶产品质量进行了监督抽查，共抽查了76家企业生产的100种产品，产品平均抽样合格率为99%。　　本次膏霜类化妆品共抽查了北