长江商报消息昨日，记者从洪山工商部门获悉，在“广埠屯电脑销售投诉热点座谈会”上，武汉银嘉信息技术有限公司、武汉蓝之新电脑有限公司、武汉美承高科技有限公司、武汉和雍浩宇科技有限公

宁波联通被指单方面更改用户套餐（腾讯科技配图）
每经记者 徐杰 发自浙江
因推出的特惠套餐被指单方面改为普通套餐，浙江宁波联通最近遭遇用户集体投诉。
“原来包括语音、短信以及上网流量都比

联想显示器质量很差2012年12月份初我花了5500元买了一台联想台式K315电脑，显示器是24寸的，用了2天左右显示器莫名其妙的出现了条文，我找了绥德联想专卖店，他们说没办法质保的，人为的，现在显

戴尔笔记本外壳开裂 2013年2月8日购买了一台DELL家用笔记本电脑，至今已有14天，从2013年2月14日开始就于DELL公司客服沟通，连续8天的提交更换笔记本外壳的申请，任然没有结果。2月20

网友@曾轲Focus今天上午10点左右在微博中爆料，称同事新买的小米2手机在兜中莫名其妙爆炸了，并将相关微博@雷军(微博)以及小米手机官方帐号。随后小米手机客服回访了爆料网友，表示已经跟进处理。然而数

　　本报2月19日讯(实习生 刘阳)近日，市民李女士向本报反映，自己2012年7月买了一部三星[微博]手机，在保修期内出现了质量问题，授权维修站人员检测后，让其交3000多元维修费，李女士对此表示不满

1.本人天语手机在保修期内，之前在售后维修店修过二次，都是手机死机2.这次也是手机死机，在同一家维修点，维修人员先是说手机拆过，换过液晶屏，而且付费修过，我说以前来修过，是拆过，但是肯定没有换过液晶

我的联想电脑在三包期内，同一故障连续修了6次没有修好，第6次从2013年1月19至今，电脑现在还在联想烟台维修站，维修站说给我换新机，不过此型号不生产了，可换相同配置的，但须交500元的折旧费，我要

Shibani Bhujle 是一名居住在纽约的市场部经理，日前她在网上抱怨称她遇到了一件倒霉的事，她才使用不到一年的 iPhone 4S 突然自燃，并且灼伤了她的手指。Bhujle 表示，她的

三星该型号手机显示总容量为1.78G“购买时宣称4G内存，实际却仅有1.78G可用。”2日，家住青岛城阳区的于先生向中国山东网青岛频道记者反映称，在城阳利群购买的一部三星手机与

布胡杰的苹果4S手机电池熔化并渗出酸性液体。深圳特区报讯 据英国媒体2日报道，来自纽约的希巴尼·布胡杰近日对外界表示，她于2011年12月购买的苹果4S手机的电池熔化并渗出酸性液体，导

1月23日，李女士花1350元在秋涛北路东部数码城购买了一部三星手机，使用三天后发现手机出现闪屏的状况，且屏幕中间出现了一条黑线。“我把手机拿到了建国北路上的三星售后服务部，检测结果是

　　顾客：商家未履行保修三个月承诺 商家：损坏情况不符合三包规定本报1月13日讯(记者 王宝静)13日下午，消费者任先生称，自己购买的OPPO手机耳机前段时间损坏，但OPPO客服却没有履行保修三个月的

　　编者按：近日，“人民网IT产品质量与服务投诉平台”接到江苏省盐城市曹先生的投诉，反应其新购买的戴尔[微博]笔记本电脑硬盘存在缺陷，售后服务一拖再拖。网友投诉全文如下：本人于

　　“新买的笔记本问题不断，屏幕问题一个月就坏了两次！”广州网友小吴最近很是烦恼，新购买的华硕笔记本在2个月内，先后出现屏轴破裂和屏幕黑屏、花屏等问题，为此希望商家能免费更换一

　　本报讯(记者杨滨)国家质检总局昨日公布28类产品质量抽查结果，显示合格率为90.2%，共发现263种产品不符合标准要求。其中，“小霸王”学习机、“万利达&rdq

　　中新网12月26日电 (IT频道 左盛丹) 36岁的苹果公司正在经历着中年危机。核心产品iPhone5频现质量问题，公司对中国消费者与合作伙伴尊重不足，外界预期其产品的长期销量不太乐观。同时，三星

　　主板上有“缺陷”字样南京的马先生收到的中兴手机U215主板上有“缺陷”两个字，怀疑中兴将缺陷机卖给消费者。他先后三次打电话给中兴客服，每次的回答都不

　　“漏洞门”尚未了结 三星智能手机再遭麻烦新闻追踪：在此前“漏洞门”尚未最后彻底解决的时候，昨日，有用户抱怨三星[微博]高端的Galaxy S3智能手

　　嘉兴的查女士今年年初时在海宁市八方通讯买了部三星智能手机，一直正常使用，直到12月12日中午，手机开不了机，随后查女士拿去店里问个情况，店里刷机无效的情况下，服务人员告诉她让给他们保修卡，他们把手