中国移动北京公司近期推出的“积分任我行”超值兑换公交一卡通活动，因为可以兑换充值卡的好邻居便利店网店稀少，且为数不多的好邻居充值点还经常因设备故障让前来充值的用户白跑腿，令这

　　作者：姜艳秋编辑同志：我买的一台联想台式电脑，刚用了一年便不能正常开机。送到位于南开区白堤路的联想产品客户服务中心维修，被告知硬盘的读写磁头损坏，这个问题导致硬盘内信息全部丢失，需重新更换硬盘。联

　晚报讯 近日，苹果iPhone产品被曝存在手机短信漏洞，图谋不轨者或是黑心服务商可以用正常的号码发送短信给iPhone，但当iPhone用户回复短信时，就会发送信息到对方预先设定好的陷阱号码而不自知

　　防水相机进水，索尼修出“购买价”消费者：购买花1606元，维修要1600元索尼：防水有前提，使用不当不能“三包”见习记者 孙钰 本报记者 朱文明 张

　　
女报记者 韩晓璨 实习生 贾宁天语手机漏电造成小脑萎缩？消费者称购机当天曾遭“电击” 已将手机供应商告上法庭消费者陈先生称，自己购买的一款天语D92手机，不仅存在不开机

　　本报讯 记者 罗水元 尚在三包范围内的黑莓(微博)手机，维修三次仍没有修好，顾客想要换机，被拒绝；想要备用机，仍被拒绝，拒绝理由竟是“海关问题”。这样的事情就发生在市民曾先

　　中国质检网讯 (李素) 济宁的张先生近日向中国质检网投诉中心反映，他购买的多普达型号为A6288的手机在使用过程中经常出现死机、屏幕按钮失灵、发不出短信、听筒及屏幕失灵等多重故障。经过反复维修，这

　　苹果“霸王条款”遭中消协炮轰 用“翻新”件成行业潜规则近日，苹果iPhone因售后服务的“霸王条款”接连遭遇中消协炮轰。中消

　　本报讯 记者 陈诗松 数字区按不出来、方向箭头没反应……新买的HTC(微博)手机触摸屏反应越来越迟钝，连电话都没法正常接听，市民冯先生拿着手机去送修，却迟迟收不到维修店

　　中国经济网北京8月1日讯 (记者 李方) 近期，多位用户向中国经济网反映自己使用的神州行15元包月不限流量套餐卡遭到“限速”、“封网”、&ldquo

苹果手机保修期的困惑（资料图片）导读：苹果手机保修又出新问题！手机维修时只将旧手机的后盖拆下，然后更换上全新机头，保修期却还按旧机计算。为何区区一个后盖的卸与不卸可以决定保修期的长短？天天315本期

如此难修理的手机（资料图片） 导读：苹果手机报修两个月未见修好，消费者两个月500多元手机话费被白白扣掉，为何无人理会？记者调查：手机售后人员承认失职，未做到及时通知维修进度，称消费者今天便可更换新

iPad产品保修要看外观 董芳忠/摄■本报记者 任震宇保修期内的iPad平板电脑出了毛病，仅仅因为外壳有几道划痕，就被苹果公司拒绝保修，并称是公司的内部规定。这让消费者叫苦不已：产品质量出了问题，本该

　　【导读】消费者集中投诉北京移动神州行包月套餐，质疑北京移动单方面修改合同导致用户无法正常上网。本期天天315重点关注：合同的烦恼。中广网北京7月10日消息 据经济之声《天天315》报道，最近多位消

　　在中国质量万里行的投诉网站上，据相关统计，消费者反映戴尔M4040型号、M5010、dell1440、dell1420以及N4010笔记本的问题比较多，此外售后服务一直是消费者最为关心的问题，企业

图为苹果专卖店销售笔记本电脑现场 asianewsphoto/吴长青■本报记者 王照重7月3日，山东省济南市民卢先生向山东省消费者协会反映，自己花8000元买的苹果笔记本电脑，不慎洒上水，导致无法开

从6月26日10点14分自记者发稿为止，小米科技董事长雷军连原创加转发合共有34条微博，其中出现“周总”或“周老板”（均指奇虎360董事长周鸿祎）字样的

　　在“小三大战”中，周鸿祎不断质疑雷军，就小米手机的成本、利润、配置、营销手段等问题向雷军开炮。“小三大战”不断升级，已经成为行业内的又一公共事件。在

　　新ipad2刚买两月就不保修？ 机子边角磕痕超过4mm被维修部门拒保，顾客认为苹果公司“店大欺客”深圳商报记者 罗凯燕新买的ipad2使用不到两个月，按键失灵。拿去专门店维

　　中新网南京6月19日电 (王琦)6月19日，江苏省消协公布了由中消协与北京、上海、天津、重庆、山东以及江苏省消协一起联合发表的“对苹果维修合同不公平格式条款的点评意见”，并