青岛的盖先生日前给中国质量万里行发来投诉，讲述了他在苏宁购物的两次遭遇。第一次购物是6月21号，盖先生参加苏宁易购“0”元购活动，购买的是一款摩托罗拉XT317手机，价格是

　　“苏宁易购打着0元购返现的旗号，欺骗消费者下单，我下单时网页上显示返现名额50名，结果24小时也没返现。”一位消费者打来电话向我们投诉道。自6月19日起，有消费者向中国质量

　　周女士一直想买一台电动足浴盆孝敬父母，因不便出门，只得求助于网络。上网查询后，发现很多购物网卖的多是没听过的牌子，找个人商户又怕上当，正当周女士犯愁找不到合适的商品时，发现了苏宁易购，该网站是苏宁

今年5月，HTC发布了Android智能手机升级至Android4.0的产品型号，根据HTC官网公布的机型全部为中国大陆市场行货手机，其中部分机型的软件升级已经早于全球升级时间得到更新，10款在售产

小米手机，从出世到现在还未一年的时间，9轮的抢购及目前全面的开放，已经吸引了很多消费者前去购买，速度之快以至于让传统手机厂商措手不及。然而小米的快速成功，无疑也留下了诸多问题。在中国质量万里行投诉平台

　　最近，中国质量万里行接到消费者投诉，称自己在箭牌卫浴专卖店购买的箭牌卫浴产品其实是立家的。今年3月，四川成都杨小姐在成都红星美凯龙卖场箭牌专卖店订购了一款淋浴房，结果发现送货的产品根本不是箭牌的淋

在中国质量万里行的投诉网站上，据相关统计，消费者反映戴尔M4040型号、M5010、dell1440、dell1420以及N4010笔记本的问题比较多，此外售后服务一直是消费者最为关心的问题，企业在解

携程网被诉误导乘客今年4月，金先生在携程网购买了5月5日23:25四川航空公司，从三亚到成都的机票一张，票价1110元，另加燃油费150元，机场建设费50元，共计花费1310元。5月4日，金先生在携

“去哪儿网”特价机票的退款难题去年9月初，李女士通过去哪儿网搜索，在百益顺程订票公司订购了四川航空公司的北京到成都的往返机票。9月9日，因行程临时有变，李女士没能登机。她在去哪

易宝支付手机充值成功实际没到账肖先生是易宝支付手机充值代理商，6月2日18:32有一位客户向肖先生提交了100元的充值请求，肖先生通过捷易通系统提交订单，用易宝支付付款99元。当天19:14显示充值

淘宝对待假货的态度，有纵容的嫌疑。目前的现实是：买家与卖家都有一种不安全感。垄断必然滋生腐败，私企大了也会沾上各种国企的毛病吗？这也是一种“中国特色”吗？文/中国质量万里行投诉

2012年6月投诉统计分析报告网络支付、旅游网站、国产手机互联网现3大投诉热点——2012年6月投诉统计分析报告文/中国质量万里行投诉部2012年6月份（5月16日至6月13日

林先生开具快递证明在中国质量万里行投诉部从今年1月1日起至5月21日，已经陆续接到800多位消费者投诉淘宝。在此之前媒体曝光的“淘宝小二黑幕”“淘里淘外&rdqu

　　近几年家电产品的更新换代的速度不断地上升，随之而来的对家电产品投诉率居高不下，自今年2012年1月以来，在中国质量万里行投诉部陆续接到240多位消费者投诉家电产品。主要集中在洗衣机、空调、电视等大

雀巢牛奶包装破损生虫崔先生遇到一件很恶心的事。他给孩子买的雀巢牛奶包装袋破损，生了虫。去年年底，崔先生在F团团购了89盒雀巢能恩儿童成长牛奶，今年1月初他在丽家宝贝取货。收货时，商品包装完好。15盒奶

京东评论被屏蔽新品退货只能按8折退缪先生在京东商城购买了一台联想乐PadK1平板电脑，价格2399元，因电源开关和声音调节按钮松动，3G上网卡口难打开，缪先生提交了申请退货。快递员将电脑取走，京东商

周女士的交通银行信用卡被重复扣费，向信用卡中心投诉多日都不返还，每次打电话工作人员总说“3日后退款”、“5日后退款”。4月18日，周女士办理了交通银行信

事故车照片家住山西的任先生给中国质量万里行发来投诉，去年8月份他在山西购买了一辆众泰5008轿车，车子只行驶了300公里时，四轮跑偏吃胎，减震器摇晃。去年12月15日，车子驾驶至椿树坪村破道时，半轴

前一阵子在中国质量万里行投诉部接到安庆的江先生投诉众泰5008车漏水漏油等问题，我们也跟众泰厂家的相关客服进行了相关的说明，江先生所在的安庆店也联系了他让他继续去维修，可这一修，又出了问题。维修问题频

　　前一阵有一条新闻，说上海浦东机场旅客因航班延误冲入跑道拦住了飞机，最后旅客获得赔偿，一时间争论不断。航班延误的问题早已屡见不鲜，加之航空公司跟旅客之间并没有去沟通解决好，也就容易导致了一些不理性的