小米手机资料图小米手机上市至今，本刊陆续接到消费者投诉，称小米手机存在发货慢、频死机、按键不灵、掉漆等质量问题，与此同时，其售后服务也遭到消费者质疑。小米手机的正式发布无疑是非常成功的，不但成功地使

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无效退款左旋360减肥咖啡违反承诺，拒绝退款一事，引发了消费者的大规模投诉，此事源于商家售卖左旋360减肥咖啡时，承诺喝了就减肥，保证见效，无效退款，但无效后商家反悔，拒绝退款。

达利园蛋黄派吃出大弹簧 新开封奶粉竟然有小虫案例一：王先生在某超市购买了蛋黄派和一些零食，食用蛋黄派时，吃到异物卡到喉咙里，咳出来，发现竟然是一个弹簧。王先生越想心里越难受，庆幸自己幸亏命大，没有被

　　自中国质量万里行投诉部接到关于t9199的投诉之后，又有许多相关的消费者来投诉。此外，在起点手机论坛里，这阵子关于HTC9199的维权帖子很多，同时也还在继续，一石激起千层浪，维权的战斗还在继续。

　 前不久，高朋网推出一款天梭经典运动腕表PRC200的团购活动，原价3500元，团购价仅690元，不到2折。另一款原价超过4000元的天梭库图系列6针石英男表也只卖888元。在其宣传页面还特别指出，

花四五千元买个手机对于现今开销不小的上班族是个不小的开支，当然用到自己心仪手机也在很大程度上决定了我们每个人对生活的品质追求。福建的吴先生今年上半年花了5000多元买了一台HTCT9199型号的手机，

中国质量万里行投诉中心从11月开始不断收到江淮车主对同悦车型生锈问题的投诉。分析发现，无论地处潮湿还是干旱地区，很多同悦车主发现车体边梁、裙围等处出现生锈情况。近日来，一连多起用户投诉江淮同悦车生锈的

变速箱异响，很多车都有类似情况，但像上汽荣威如此大规模的，遍布全国各地的投诉并不多见。异响像拖拉机北京曹先生在2010年8月份购买了一款上汽荣威350车型。他在投诉中说，在购车后，因为不同毛病，他已经

江淮曾在内部发下一份《关于同悦、和畅车市场主动服务的通知》，早在11月10日被网友放在汽车之家论坛上。有网友向我们反映，他们已通过一些渠道确认过此份文件的真实性。很多网友积极地看待该《通知》。认为江

近日来，一连多起用户投诉江淮同悦车生锈的案例，引起中国质量万里行投诉部的注意。最初，原以为是个案，但当一个山东用户投诉之后，有一个自称“大米球”的网友给中国质量万里行投诉部来

“北京现代”停放中自燃 “北京现代”停放中自燃 原因不明“北京现代”自燃：汽车在静止状态下，停放若干小时后，发生自燃。这次与上

东风标致408频频熄火 官方至今无解释本月一起投诉案例，引起了中国质量万里行投诉部的注意。投诉人反映，他驾驶的东风标致408出现多次熄火事件。此事并非个案，但厂商一直未公布真正原因。该用户升级维修后

我于2012年元月6日参加河南省邓州市联通公司预存999元送4M宽带两年（2012年元月6日至2014年元月5日），送中兴V880手机一部，送186手机卡一张，并承诺186手机卡月最低消费66元，手

从现实情况看，企业在遇到客诉时，保护品牌的传统方法以公关为主。比如消费者投诉到政府部门，进行政府公关；投诉到媒体，则在媒体投放广告；如果记者知道了，出点儿“封口费”；如果投诉

东风标志408熄火 期待厂商合理解释本月一起投诉案例，引起了我们注意。投诉人反映，他驾驶的东风标志408出现多次熄火事件。此事并非个案，但厂商一直未公布真正原因。该用户升级维修后，油耗升高，问题没有

悦动频繁自燃知情权，对于悦动车主来说显得那么弥足珍贵，因为这涉及到生命的安全。自从收到第一位车主的自燃投诉后，我们己陆续掌握了10位悦动车主曾发生过自燃的事实。虽来自全国各地，但事情已过去一年有余，

这件事发生在河南用户冀先生家里。他说家里人都比较喜欢LG的产品，因此手机、电视、空调都选择的LG品牌。但最近让他们懊恼的是，家里所有的LG产品刚过保修期全部坏掉，所有家电都得花高价维修费维修。是冀先生

　　4月21日投诉部再次收到山东赵先生关于夏利N5的投诉，这已经不是第一次了。赵先生是在2010年9月12日购买夏利N5豪华版轿车。次日，即13日就开始出问题。先是门锁不好使，说是中控总成坏了，后来更

比亚迪f3这次同样是关于比亚迪安全气囊的投诉。投诉人王赞是比亚迪F3（车牌号为冀JDM321）车主刘君武的朋友。事发当天，是由投诉人王赞驾车。王赞妻子坐在副驾驶位置，车主坐在车子后面。当天晚上8点左

　　韩先生去年7月买了一台戴尔mini3i手机，用了3个月，发现屏幕触摸不灵。10月10日拿到售后维修，等了半个月，当月25日取回机器。2011年5月，屏幕再次发生触摸不灵的问题，再到售后维修，可售后