比亚迪:再次“渎职”的安全气囊

比亚迪f3

　　这次同样是关于比亚迪安全气囊的投诉。投诉人王赞是比亚迪F3（车牌号为冀JDM321）车主刘君武的朋友。事发当天，是由投诉人王赞驾车。王赞妻子坐在副驾驶位置，车主坐在车子后面。当天晚上8点左右，王赞和家人朋友行驶至任丘津保路口自东向西正常行驶时，突然一辆120救护车自西向东驶来。两车躲闪不及，从正面撞在一起。

　　事故发生后，王赞头受重伤，被送往医院缝了12针；其妻被诊断为蛛网膜下腔出血，牙齿10颗松动，4颗被撞掉，至投诉时，还在医院住院；车主刘君武，即王赞的朋友，被诊断为脑挫裂伤短暂性失忆。王赞说，他的朋友现在还时有清醒，时有模糊，对当事现场已记忆不清了。事故发生后当事人全部受伤住院，对现场情况无法处理。一周后王赞去看车。看到车后，4S店工作人员对王赞说，车撞成这样，气囊应该被弹出。他们会将现场及事故的图片发至比亚迪总部，等待处理。然而，一个月即将过去，王赞没有接到如何解决问题的电话。

　　这已经是第3例关于比亚迪安全气囊的投诉。每例投诉后面都背负着一个鲜血和生命对沉默气囊的控诉。然而每个用户投诉后，消费者面临的都是遥遥无期的等待。

　　因为安全气囊没有国家标准，没有权威部门能为他们出具检测报告，每个消费者也都面临着无法通过司法途径维权的困惑。

　　中国质量万里行投诉办将投诉反映给比亚迪客服中心后，一直没有相关人员给予任何回复。王赞说，他后来找到4S店问结果，4S店经理说，这样的事情多了，厂家都是不理睬，就是打官司也没用。他说厂家有法律顾问，你打官司是打不赢的。

　　中国质量万里行投诉中心将继续关注此事的发展，有类似情况的车友请到质量万里行网上投诉中心投诉http://www.315online.com/tousu/